Oceny dla

Dass bei Probleme direkt und unkompliziert regiert wurde.

Dass ich das Auto unaufbereitet als extremes Raucherauto bekommen habe, mit Schokoflecken und Bierdeckel.

Top service

Schnelle, freundliche Antwort, realistisches Angebot

Kann ich nicht beurteilen, da es zu keinem Kauf kam

Aud email und Telefon schnell reagiert.

Audi hat zu wenige Autos zum verkaufen.

Gerechter Mann

Prompte und umfangreiche Antwort

Angeblich bestand keinerlei Verhandlungsspielraum, einen Tag später wurde der Preis reduziert. Schade irgendwie.

Am besten hat mir gefallen, dass ich tatsächlich telefonisch sofort kontaktiert worden bin.

Was mir überhaupt nicht gefallen hat war die Tatsache, dass der Verkäufer sofort bevor wir überhaupt über die Details sprechen konnten mir mitgeteilt hat, dass ich mir bitte bei einer möglichen Besichtigung nicht Illusionen über den Preis machen sollen, da diese absolut fest seien und kein Verhandlungsspielraum besteht. Ich denke, dass dieses Kommentar dann hätte abgegeben werden dürfen, wenn tatsächlich ein Kauf in Betracht gekommen wäre. Die Bemerkung fand ich persönlich sehr herablassend. Selbst wenn der Gebrauchtwagen Markt aktuell floriert und die Händler fast jeden Preis aufrufen können, kann man mit dem Kunden nicht so kommunizieren. Wenn man nicht unbedingt Mayer , Müller oder Schmidt heißt, heißt es noch lange nicht, dass man nicht bereit ist ein Preis zahlen, weil man vielleicht über den Preis verhandeln möchte. Wirklich sehr schade. Auch der gebraucht Markt wird sich irgendwann mal beruhigen.

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Offene und ehrliche Kommunikation, sehr netter Kontakt.

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