Oceny dla

schnelle Antwort und Optionen

Üebergabe des Fahrzeuges war nicht nach meiner Vorstellung.Keine Fachmännische Erklärung des gekauften Caddy,da der Verkäufer eine Vertretung beauftragt hatte.Mein Vorgängermodell hatte ich bei einem RE Importhändler gekauft,bekam eine Einweisung von A-Z dauer ca.1Std.Vorbildlich!

Unkomplizierte schnelle und zuverlässige Abwicklung. Sehr freundlicher Ansprechpartner.

Rückruf auch wenn das Auto verkauft schien und dann auch das der Kunde abgesagt hat.

Auto steht für eine Probefahrt mit leeren Tank da Restreichweite 40km. Naja um die Probefahrt zu beenden war ich dann mal tanken. Verkäufer macht Termine obwohl er Meeting hat. Uralte Sommerreifen, Knochen hart die Teile werden als noch gut verkauft. Achja mit den wurde ich bei Schneefall und knapp über Null Grad auf Probefahrt geschickt. Verkäufer sollten mal versuchen den Kunden zu zuhören. Kein Wort mehr oder weniger zu diesen.

Herr Sellner ist sehr individuell auf meine Wünsche eingegangen und hat den Kauf blitzschnell über die Bühne gebracht!

Herr Adamietz hat immer schnell geantwortet,selbst nach Vertragsunterzeichnung.Hatte im Vertrauen ohne Besichtigung per Mail bestellt. Super Abwicklung

Nur eine kleine Anmerkung: Ein Fahrzeug sollte vor Abholung perfekt aufbereitet sein.

Der Ablauf war korrekt, alle Abmachungen wurden eingehalten ich kann den Händler nur weiterempfehlen.

Es war kein Grund zur Klage.

nichts, wir sind nur enttäuscht worden gut war zunächst der freundliche und nette Kontakt, was sich dann aber als falsch herausstellte

Der Verkäufer Herr Sellner hat uns ein Auto versprochen und auch der E-Mailkontakt war zunächst sehr positiv und freundlich. Plötzlich schrieb er nicht mehr zurück und war telefonisch nicht mehr erreichbar. Ein Anruf an der Zentrale ergab, dass er in Urlaub gegangen sei, da er Vater wurde. Jedoch hatte er die versprochene Reservierung seinen Kollegen nie weitergegeben und mir als Kunde nicht zuvor Bescheid gegeben dass er in Urlaub geht. Ein neuer Kollege (mir namentlich nicht bekannt) versprach, sich telefonisch zu melden sodass ich, als Erstinteressent, das Auto bekomme. Jedoch meldete sich niemand. Auf erneute nachfrage hieß es, das Auto sei schon verkauft! Sehr enttäuscht, würde von diesem Händler daher dringend abraten! Denn wir wollten das Auto kaufen und teilten dies auch mehrfach mit! Wir wären sofort vorbei gekommen um es zu nehmen, jedoch war dies, laut Aussage der Verkäufer, nie möglich als wir geschrieben und angerufen hatten, da das Auto noch nicht da gewesen sei...

.was Ihnen gefallen oder nicht gefallen hat.

.was Ihnen gefallen oder nicht gefallen hat.

Klare Beratung

nichts