Oceny dla

Absolut verlässlich, sehr freundlich!!

Schnelle Reaktion; ehrliche Beratung

Alles

Nichts

Alles bestens

Schnelle Reaktion und Hilfestellung, sowie auch die abschließende Abwicklung

Car was in good shape , as described. I like the options package.

Dealer was rigid , not very communicative. The whole customer experience felt like they were doing me a favor by selling me the car.

5 *

Nicht

Reaktion auf die Mail war schnell

Nachdem ich privat nicht erreichbar war, wurde meine Geschäftsnummer für eine baldige Kontaktaufnahme weitergegeben. Dann erfolgte kein weiterer Rückruf mehr, sowohl privat als auch geschäftlich. Somit meldete ich mich telefonisch auf der Nummer, die versucht hatte mich zu erreichen. Man sagte mir, die Ansprechpartnerin ist momentan nicht am Platz, wird sich aber umgehend bei mir melden und gab nochmal meine Daten durch. Leider war das der letzte Kontakt.

Die Damen am Telefon waren sehr freundlich und bemüht, aber der Verkäufer hat sich nicht gemeldet.

Ich habe bis heute keine Nachricht ob das angebotene Fahrzeug zur Verfügung steht. Der Verkäufer sollte mich laut Telefonistin zurückrufen, dies ist jedoch nicht geschehen. ich warte bis heute! Zwischenzeitlich habe ich bei Burger Schloz ein anderes Fahrzeug gekauft.

Die Abwicklung. Der freundliche Empfang. Ging alles sehr schnell und unkompliziert.

Der Übergabetermin hat sich etwas verzögert. Aber eigentlich kein Problem.