Oceny dla

- freundliche & kompetente Beratung - auf Schäden bzw. Mängel wird hingewiesen

Fahrzeug wurde exakt beschrieben.

- freundliches Auftreten - schneller problemloser Kontakt

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Quick eaction and respond of dealer and how everything was fast and clear. I was really happy with sale guy who take a care of me during whole bussines and he is resposible for that I bought that car. he was really kind and he perfectly solve with language barier. That was absolutly profesional and friendly. I hope I will have oportunity to make another deals with them.

Das Fahrzeug befand sich an einem anderen Standort des Händlers und wurde kurzfristig an den nächstgelegenen Standort verbracht und für eine ausführliche Probefahrt zur Verfügung gestellt. Parallel erfolgte die technische Prüfung des geplanten Inzahlungnahmefahrzeugs ohne dabei aufdringlich oder überrumpelnd zu wirken. Sehr freundliche Beratung des Verkäufers in einer sehr entspannten und angenehmen Atmosphäre.

Leider handelte es sich entgegen der Beschreibung nicht um Nichtraucherfahrzeug, da bei der Probefahrt entsprechende Grüche wahrnehmbar waren. Da das Fahrzeug aber von einem anderen Standort kurzfristig zur Verfügung gestellt wurde, grundsätzlich kein Vorwurf an den Verkäufer.

Already a car well prepared, someone very nice and knowledgeable about his equipment and we advise and guide to a hotel next to his garage Very good transaction

Das das Fahrzeug schon am nächsten Tag für mich zur Probefahrt bereit stand.

Schnelle Antwort. Freundlicher Ton. Das Auto wurde sogar an einen Standort in meiner Nähe geholt.

Ich wurde zu einer Probefahrt eingeladen. Leider ab einen zweiten Berater verwiesen der sich allerdings nicht wie versprochen gemeldet hat. Der erste Berater kümmert sich nun um meine versprochene Probefahrt.

alles

Standort Neustadt! Ein für mich reserviertes Auto wurde anderweitig verkauft. Über diesen Umstand wurde ich nicht informiert, sodass ich 500 km, 7 Stunden (Hinweg) gefahren bin um vor Ort zu erfahren, dass das Auto bereits verkauft ist. Bis heute (seit 28.07.2018) weigert sich das Autohaus mir meine entstandenen Kosten zu erstatten. Eingesehen hat das Autohaus diesen Fehler auch nicht. Verkäufer und Verkaufsleiter ignorieren meine Mails & Forderungen. Leider führt kein Weg an einer anwaltlichen Klärung vorbei. Miserabler Kundenservice, definitiv nicht empfehlenswert!