Oceny dla

Der Händler wollte sich bei mir melden aber er hatte sich nicht gemeldet.

Der Wagen hatte einen Hagelschaden und dies wurde mir nicht angezeigt.

Telefonisch war der Händler nicht erreichbar. Die Email Anfrage wurde erst nach länger als 14 Tagen beantwortet.

Das Basisangebot.

Unprofessionalität, unfreundlich bzw.- respektlos. Für eine Inzahlungnahme (egal wie alt das Fahrzeug) 1€ bzw.- Entsorgung anzubieten ist nicht nachvollziehbar. Da hat der ambitionierte Verkauf andere Möglichkeiten. (Das Inzahlungnahme Fahrzeug hat soeben eine neue HU erhalten)

Preis

Alles gut

Das Auto wurde anderweitig verkauft trotz Reservierung

In 3 Tagen mindestens 6x angerufen und einige Mails geschrieben und haben das Auto trotz Reservierung anderweitig verkauft. Das beste für das Autohaus ist, einfach zu Karneval den Laden zu schließen dann ist man nicht unterbesetzt und macht Fehler. Kölsche alaaf

Das Mann mehrfach anrufen muss

Ein Mitarbeiter des Autohauses hat zumindest zwei Tage nach meiner Mailanfrage eine Standard-Antwortmail geschickt - man will sich zeitnah bei mir melden...

Die Tatsache, dass erst zwei Tage nach meiner Mailanfrage eine Standard-Mail als Antwort kam - und somit auch nach zwei Tagen noch kein persönlicher Kontakt stattfand! Daher haben wir uns in der Zwischenzeit für ein Fahrzeug in unserem Nahbereich entschieden und dem Autohaus eine entsprechende Antwortmail geschrieben. Das verstehe ich nicht unter gutem Kundenservice...

Bisher alles prima

Schade das keine Fotos des Fahrzeugs mit veröffentlicht worden sind.

Menschlich, freundlich

Die Kenntnisse über BEV könnten ausgeprägter sein. Antworten auf fachlich technische Fragen konnten nicht beantwortet werden.