Razem
3,9
(148 Oceny)
69% Referencje
73% Pojazd zgodny z opisem
Czas odpowiedzi
Życzliwość
Poradnik
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Industriestr. 32
65439 Flörsheim Niemcy
E-Mail Anfrage nach Reservierung wurde schnell bestätigt.
Eine weitere E-Mail (Fragenkatalog, Termin zur Besichtigung, Anfrage nach Hebebühne, usw.) wurde 2 Tage ignoriert. Auf telefonische Nachfrage (Terminbestätigung) wurden plötzlich 500€ "Reservierungskaution" verlangt. Im gleichen Telefonat wurde der Inhalt der E-Mail am Telefon geklärt. Der Termin inkl. Hebebühne wurde bestätigt. Die 500€ wurden online überwiesen. Die Überweisung teilte ich dem Händler mit (E-Mail, SMS, telefonisch), mit der Bitte um Bestätigung. Diese kam nicht. Ein erneutes Telefonat war nötig, damit Reservierung, Besichtigungstermin, Hebebühnenbenutzung und Probefahrt fest standen. Zum vereinbarten Termin waren der Händler und das Fahrzeug nicht anwesend. Ein freundlicher Mitarbeiter sagte uns, das der Wagen auf einem anderen Areal steht. Wir sind dort mit dem Privatpkw hingefahren und haben das Auto besichtigt. Die optische Erscheinung passte nicht mit den telefonisch gegebenen Informationen überein. Die Rückzahlung der Kaution erwies sich als zähes Unterfangen.
Sehr freundlicher kompetenter Verkäufer
Sehr sympathisch, unkompliziert und kundenorientiert. Inzahlungsnahme des alten Kfz total problemlos. Eigentlich (fast) perfekt.
Die Fahrzeugscheiben waren trotz Wagenwäsche mit einem Baumharz "benebelt". Das ging erst durch eine Spezialbehandlung bei einem professionellen Autoaufbereiter ab.
Angaben waren nicht korrekt bzw. irreführend. Somit war die Fahrt zur Besichtigung sinnlos.
sehr schnell, und sehr freundlich.
Sehr freundlich, kompetente Beratung, Schnelle Abwicklung. Gerne beim nächsten mal wieder.
Absolut empfehlenswert! Sehr angenehme und vertrauensvolle familiäre Atmosphäre. Von Beginn an habe ich mich super aufgehoben gefühlt, sehr geduldig mit meinen vielen Nachfragen um gegangen, alles erklärt. Ich habe mein Auto dort mit einem so guten Gefühl gekauft!
Sehr freundlicher Service und kompetenter Berater, kfr. Probebesichtigung war möglich, Angebot erhalten,
Schnell geantwortet
Ich war sehr zufrieden mit den Händler.
Garnichts war alles super