Stefanie Dölp at 08.10.2017
Bei diesem Händler stimmt einfach alles. Kundenservice steht an erster Stelle. Auto konnte problemlos Probe gefahren werden, alle offenen Fragen wurden sofort beantwortet. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung fühlte ich mich stets sehr gut betreut. Nach der Abholung würde sogar nochmal nachgehakt ob ich gut daheim angekommen bin und ob gut gelaufen ist. Wenn ich wieder auf der Suche nach einem gebrauchten Auto sein sollte werde ich mich direkt an Herr Kayaer wenden. Besser geht es nicht.
S. Göbel at 30.09.2017
Vom Termin machen, das Fahrzeug auf die Bühne hochladen und zu mir nach Hause bringen. Super Service!
Uwe Glaiber at 27.09.2017
Was soll ich da schreiben? Der Mann ist einfach PERFEKT! Solche Autohändler gibt es nicht viel! Ich bin einfach nur begeistert.
Es gibt nichts was mir nicht gefallen hat!
Hans-Jürgen Früh at 07.09.2017
sehr freundlich, super Service (Abholung vom Bahnhof /Ölwechsel mit Filter) steht zu seinem Wort (Autoreservierung) verantwortungsvoll (Rückruf bei Autoüberführung) empfehlenswert
Sascha Helfrich at 31.08.2017
Empfehlenswert!! Hier wird Kundenzufriedenheit ganz groß geschrieben. Nach einem kurzen Anruf konnte ich direkt vorbei kommen und das Objekt der Begierde problemlos probefahren. Nach der Probefahrt wollte ich noch auf der Bühne unter das Auto schauen. Daraufhin wurde mir direkt ein TÜV-Profi-Check angeboten, mit der Zusage, alle vom TÜV gefunden Mängel direkt beseitigen zu lassen. Am Werktag darauf wurde sich um einen Termin gekümmert. Das Auto wurde in meinem Beisein vom hiesigen TÜV komplett durchgecheckt. Die Kosten für den Check, sowie die TÜV Erneuerung (Obwohl noch 1 Jahr gültig) wurden vom Händler direkt übernommen. An Absprachen (kleine Inspektion, Bereitstellung einer neuen NAVI-DVD) wurde sich auch nach dem Kauf anstandslos gehalten. Durch die überaus freundliche und kompetente Beratung fühlt man sich hier zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben. Definitiv ein Händler der unter der Masse heraussticht und einem beim Autokauf ein gutes Gefühl gibt! Immer gerne wieder :) !
Christmann at 30.08.2017
Schon beim ersten Telefonat kleinen Mangel an gezeigt. Obwohl noch nicht erforderlich , wurde der Wagen einer TÜV-Abnahme unterzogen und der Zahnriemen erneuert.
Obert at 30.08.2017
Ich wurde über alles auf dem Laufenden gehalten. Bei auftretenden Problemen wurde sofort und souverän nach einer Lösung gesucht.
Mario Hetterich at 20.08.2017
Die schnelle bearbeitung. Alles was ausgemacht wurde, wurde eingehalten. Extra Service wie der Autocheck vor übergabe war tadelos
Ernst at 19.07.2017
Klasse Service. Gute Kommunikation.
Marco A. at 19.07.2017
Sehr klare, ehrliche Angaben und Aussagen zum Fahrzeug, freundliche und kompetente Beratung, wenn telefonisch nicht erreicht innerhalb von wenigen Minuten Rückruf, vor Ort sofort Probefahrt möglich, insgesamt sehr professionelle Abwicklung, vom roten Fahrzeugschein für die Probefahrt, bis zum Kauf- und Garantievertrag, eigene Werkstatt am neuen Standort, Absprachen und Versprechungen wurden eingehalten, und teilweise sogar übertroffen (Werkstatt hat mehr gemacht, als notwendig/abgesprochen war), war innerhalb von einer Woche ab Probefahrt bis Abholung alles erledigt, inkl. Werkstatt, neuem Tüv und Zulassung; werden beim nächsten PKW-Bedarf in der Familie definitiv wieder schauen was im Angebot ist :)