Oceny dla

Schnell und gute Abwicklung Gewisser Spielraum beim Kauf, spaß gemacht

Das Angebot auf der Website ist gut und detaliert beschrieben. Jedoch waren keine Fotos des Fahrzeugs im Inserat.

Die Kontaktaufnahme ist überwiegend über automatisierte Standardantworten gelaufen. Ein Angebot durch einen Verkäufer erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Der Kontakt mit dem Verkäufer wirkte unmotiviert und desinteressiert. Kurz und knapp. Informationen zum Fahrzeug mussten mühselig erfragt werden. Nach einer Woche hin und her war er nicht in der Lage mir Fotos vom Fahrzeug zukommen zu lassen. Von sich aus kam der Verkäufer nicht auf die Idee mich über Herkunft, unfallfreiheit und Zustand des Fahrzeugs zu informieren. Das Angebot ist mir mit einer Kreditversicherung zugesendet worden. Diese Zusatzleistung wollte ich nicht haben. Erst nach Verlangen wurde mir ein weiteres Angebot ohne Kreditversicherung zugesendet. Insgesamt wurde meine Erwartung nicht erfüllt. Ich habe mich daher für ein anderes Angebot aus einem anderen Autohaus entschieden.

Alles super gelaufen

Schneller Rückruf, Absprachen wurden eingehalten, gerne wieder , 5 Sterne für das Autohaus und H. Berdan

nett, freundlich, auch am Telefon und vor Ort

ich hätte mir gewünscht, dass mehr auf meine Bedürfnisse eingegangen wird und nicht alles irgendwie abgewiegelt wird. Kratzer in der Scheibe kann man entfernen lassen, aber keine Anstalten, die Kratzer zum Verkauf zu beseitigen. Scheint mir aber nach wie vor die Arroganz der VW Händler zu sein. Ist nicht der erste Händler, der sich wenig Mühe gegeben hat.

Antwort erfolgte ausführlich am nächsten Tag per Mail

War sehr ehrlich

D

D

Die Automatisch generierten Antworten kommen sofort falls das FZ bereits Verkauft ist kommt weder eine Nachricht oder ein tel. Kontakt zustande auch wenn das FZ noch Angeboten wird für mich keine Art und Weise!!!

Freundliche und kompetente Beratung. Flexible und spontane Terminvereinbarung. Fahrzeug war genau wie beschrieben.