Oceny dla

Das Autohaus, das freundliche, kompetente und ehrliche Auftreten des Verkäufers.

Gibt es nichts auszusetzen

Der Verkäufer war sehr freundlich und der Kauf war sehr unkompliziert. Die Beratung war gut und man fühlte sich auch nicht unter Druck gesetzt, sich zum Kauf zu entscheiden. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung.

Herr Ritter war sehr bemüht und Engagiert meine Wünsche umzusetzen. Und als ich am Ende mein neues Auto auch noch vorzeitig abholen konnte, habe ich mich sehr gefreut. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und der Kundenservice war einwandfrei.

Es gab wenige Tage nachdem ich das Auto abgeholt habe Probleme mit der Autobatterie, das hat mich natürlich geärgert (zumal das vorab bekannt war). Aber das Autohaus hat am selben Tag noch einen Mitarbeiter geschickt und es wurde eine neue Batterie direkt bei mir zuhause eingebaut.

freundliche, kompetente Reaktion - man war wirklich sehr bemüht, mich zu in -formieren/beraten

Innerhalb weniger Wochen einen (fast ) neuen PKW erhalten. Kauf hauptsächlich über E-Mail-Verkehr (NT: siehe unten). Gegen Ende ging das mit der Zulassung und dem Übergabetermin doch sehr schnell. Bei der Abholung, sehr netter und freundlicher Empfang im AH - danach sehr ausführliche Erklärung des KFZ; Eigenschaften; Bedienung...

Deutlich abweichender realer km-Stand - im vgl. zum Inserat. Eine Info darüber erfolgte erst, nachdem der Kaufvertrag unterschrieben war. Viel "Druckaufbau", den Kaufvertrag schnell zu unterschreiben (andere Interessenten warten ...). Allerdings war das KFZ-Angebot, nachdem der KV. zurückgesendet wurde, noch gut 8 Tage später online verfügbar. Nach diesen aktuellen Erfahrungen empfehle ich - parallel zum E-Mail Austausch - sich vor Unterzeichnung des KV. zu einem Besuch des AH auf den Weg zu machen...

Die Sympathie vom Verkäufer

Leider wurde auf meine Anfrage kein Wert gelegt!

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Sve 5

Das direkte Termin