Oceny dla

Die Übergabe wurde nach meinen Wünschen pünktlich und korrekt vorbereitet und durchggeführt.

Über eine Woche Wartezeit auf eine Mail

Kompetenter Service

Die Freundlichkeit und Korrektheit

Viele Dinge waren wirklich gut. Besonders hervorzuheben ist der Verkäufer ( immer freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit, offene und ungezwungene Art, lösungsorientiert auch wenn es einmal Probleme gibt, Care Call als Mittel zur Abfrage der Kundenzufriedenheit), die klasse Kommunikation (Rückrufe und E-Mail Beantwortung schnell, freundlich am Telefon) und ein toller Service (z.B. Abholung am Bahnhof). Der Fahrzeugzustand war wie telefonisch besprochen und eine ausgiebige Probefahrt völlig problemlos möglich, so dass ich mit dem Kauf sehr zufrieden bin.

Guter Internetauftritt, freundliche Beratung

Freundlichkeit

Auto war schon weg, aber keine Alternative angeboten.

Ein sehr erfahrener Verkaufsberater ohne merklichen Verkaufsdruck mit Spaß am Beruf.

Nichts

Die schnelle Bearbeitung

Wir fühlten uns nicht als vollwertige Kunden ! In anderen Filialen waren wir BMW Kunden , in dieser haben wir nur einen Gebrauchtwagen gekauf !

Sehr freundliche Kundenberater im Autohaus