Oceny dla

Verkäufer war sehr freundlich, antworten auf meine Fragen kamen immer sehr zügig. Besichtigung und Probefahrt wurde direkt vereinbart. Kann ich nur weiterempfehlen! Hat einfach alles wunderbar geklappt.

Gab nichts negatives

Die sehr schnelle Reaktion und die Flexibilität des Verkäufers und die sehr gute Beratung

Da gibt es nichts zu beanstanden

Sehr freundlich Händler, vielen dank!

Alles gut

Alles gut

trotz Terminvereinbarung , Fr. früh angerufen für Montag, wurde das Fahrzeug verkauft und man hielt es nicht für nötig mich zu Informieren. 2,5 Std. Fahrt insgesamt umsonst. Vielen Dank

Sehr freundlich und sehr nett, auch wenn es nicht zum Abschluss gekommen ist.

Der Verkäufer ist sehr kompetent und freundlich.

Leider haben wir nicht die von BMW versprochene Garantie erhalten. Leider gab es eine Fremdfirmen Garantie mit weit aus schlechteren Leistungen! Da gibt es Gesprächsbedarf. es deckt sich nicht mit dem Verspreche auf der BMW HP.

Unser Berater Herr Keil hat sich umgehend telefonisch bei uns gemeldet. Habe selten so eine gute, kompetente und umfangreiche Beratung bei einem BMW-Autohaus erlebt. Uns wurde sofort ein Termin für eine Probefahrt am Wochenende angeboten und Herr Keil hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Er hat sich sehr um uns bemüht und einen unglaublich guten Service geboten. Er hat uns sämtliche Modalitäten abgenommen, so dass wir uns einfach nur noch auf unser neues Auto freuen konnten. Er hat uns stets auf dem Laufenden gehalten und sich immer umgehend bei uns gemeldet, um uns Rückmeldungen zu geben. Sowohl per Mail als auch telefonisch. Offene Fragen klärte er umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Nochmals tausend Dank an Herrn Keil.

nichts

völlig unkompetenter und offensichtlich überforderter Verkäufer, fragen zum Fahrzeug wurden nicht - oder falsch beantwortet!

Terminabsprache zur Probefahrt wurde vergessen (letzter Telefonkontakt am Vormittag; Probefahrtstermin am Nachmittag 😏)