Oceny dla

Ich habe direkt online über die Autoanzeige Kontakt zum Händler aufgenommen. Kaum gesendet, wurde ich auch schon direkt angerufen und mein Wunschtermin wurde bestätigt. Die Beratung war top und mir wurde ein faires Angebot, auch für die Inzahlungnahme meines Gebrauchten, gemacht. So macht Auto kaufen Spaß! Das Auto wurde mir in einem exzellenten, aufbereiteten Zustand übergeben.

Obwohl ich bei Mobile nur unfallfreie Fahrzeuge gesucht habe, hat dieses Fahrzeug ein Heckschaden gehabt was im Inserat separat auch nicht erwähnt wurde. Wir waren so weit, das ich meine Papiere gegeben habe damit der Vertrag fertig gemacht wurde. Dann, erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, das es ein Unfallwagen ist. Ich bin fast 400 km hin und 400 km zurück ganz umsonst gefahren. Bei einem Hinterhofhändler würde ich so etwas eher erwarten, aber nicht von einem BMW Vertragshändler. Mein Vertrauen ist gebrochen. Das ist traurig.

Wenig

Der Empfang

Auto wurde auf der Bühne angehoben um es auch von unten sehen zu können

Das Auto war sehr verherrlicht dargestellt

Schnelle unkomplizierte Abwicklung und gute Beratung.

Leider nichts.

Keine Beratung. Auf Fragen wurde mit Verzögerung geantwortet. Es wurden Fragen verneint ohne Alternativen aufzuzeigen, bis irgendwann die Antwort kam, dass das Fahrzeug verkauft ist.

Alles war soweit gut.

Der Preis.. Wir sind uns leider nicht ganz einig geworden.

kurze Antwortzeit, zielgerichtete Kommunikation

Schnelle Antwort

Freundliche und Kompetente Beratung.