Oceny dla

kostenpflichtige Probefahrt

Sehr unfreundliche Antwort, als ich nach Details zum Zustand im Innenraum des Fahrzeugs gefragt habe.

Servicio pos venta

Al vendedor que me fue asignado inicialmente le falta el espirito de negocio además de que no creo que sepa lo que es servicio al cliente. El segundo vendedor y con el cual concrete negocio, a pesar de que nos comunicamos con una fuerte diferencia de idiomas, nos entendimos perfectamente, lo que diria que es un vendedor 5 estrellas. Se no fuera por el segundo vendedor ni siquiera hubiera concretado negocio.

Der Internetauftritt

Nur Festpreisangabe ohne Verhandlungsspielraum, frisch den Festpreis oder stirb....

manche nennen es lug und trug

allles

-

Musste trotz Termin ewig warten bis eine Aushilfskraft dann endlich kam um den Wagen aufzuschließen, Wagen war total dreckig und entsprach überhaupt nicht dem Inserat!! Die so besonders gepriesene Folie war bereits an vielen Stellen gelöst und gerissen Für eine Probefahrt würden ausnahmslos 30€ verlangt Als nach 30 min endlich ein Verkäufer zeit hatte (trotz Termin) lügte er unverschämt Da ich selber im kfz Bereich arbeite habe ich ein gewisses Fachwissen Die Reifen waren bis auf den letzten mm runter Gefahren und der Wagen war total dreckig innen und außen Als wir dann mit dem Verkäufer erneut beim Wagen waren hatte er uns erzählt der Wagen wäre am Vortag noch aufbereitet worden und die Reifen könnte man wohl noch ein paar Jahre fahren Als ich mich entschied den Wagen nicht zu kaufen und mich verabschiedete gab es nicht einmal ein 'tschüss' von jemandem Dieses Autohaus ist alles andere als professionell und die Verkäufer sind äußerst unverschämt

Unverschämtes Inzahlungsnahmeangebot ; Inzahlungnahmeangebot nur auf nochmalige Anfrage zugestellt ; Kein telefonischer Kontakt - keine Rückfragen - nichts

Sehr unfreundliche Dame (Osteuropäerin) am Telefon. Auf meine Frage ob denn ein ähnliches Fahrzeug noch im Zulauf ist, Originalantwort: Keine Ahnung das macht die Geschäftsleitung, da müssen Sie schon selbst bei Mobile oder unserer Homepage immer mal wieder nach gucken. Hallo, geht`s noch, ich muss gar nichts, außer Sterben! Der Dame sollte man vielleicht mal ein Seminar zur Kundenorientierung angedeihen lassen. Scheinbar ist ihr nicht bewusst, dass der Erstkontakt ein nicht unerheblicher Teil der Visitenkarte des Unternehmens ist!