Markus H. at 10.10.2017
Sehr freundlicher Kontakt, Kundenorientierte Beratung, unkomplizierte Abwicklung
Es gab nicht immer zeitnah eine Rückmeldung auf E-Mails.
at 10.10.2017
Gute Leistrung
Marcus Mallmann at 09.10.2017
Auch unter Stress freundlich und kompetent, nimmt sich Zeit für die Beratung. Offen und ehrlich, das ist heutzutage in der Branche leider nicht mehr selbstverständlich.
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Dieter at 08.10.2017
Besonders gefallen, hervorhebenswert und für alle zukünftigen Kunden möchte ich die Beratunsqualität durch Herrn Fernbach ausdrücklich benennen. Herr Fernbach hat sich von Anfang kompetent, umfangreich, zielgerichtet und ausgesprochen kundenorientiert eingesetzt. Dazu war Herr Fernbach jederzeit für alle Anfragen ansprechbar und hat sich sofort darum gekümmert - mit Rückantwort! Bisher habe ich in all den Jahren keinen so freundlichen und authentischen Mitarbeiter eines Hauses erlebt. Kann ich nur wärmstens und uneingeschränkt weiterempfehlen Die für mich angefallenen Anfahrkilometer und Anfahrzeit haben sich auf jeden Fall gelohnt. Werde bei nächsten Autokauf auf jeden Fall wieder einen Blick auf das Autohaus Köstner werfen.
Daniel Budde at 07.10.2017
Sehr freundlich zuvorkommend und super auf Kundenbedürfnisse eingegangen. Jeder Zeit wieder!
Stefanie Wurm at 06.10.2017
Das Auto war als ich angerufen habe noch nicht vor Ort es wurde aber für uns zur Probefahrt reserviert. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns gut beraten. Der Service war super und innerhalb einer ca. Woche konnten wir das Auto angemeldet und blitzeblank abholen. Leider hatten wir nach zwei Wochen einen Unfall auch hierbei wurde uns zuvorkommend mit Reperatur und Versicherung geholfen.
Dümmler Herbert at 28.09.2017
nicht auftrengen alternative Fahrzeuge angeboten
Bernard at 26.09.2017
Auto war schon vorbereitet für unsere Probefahrt. Der Händler hat auch nach Alternativen und vergleichbaren Modellen noch gesucht.
D.K. at 26.09.2017
Sehr nette Beratung.
Sascha Blaufelder at 22.09.2017
Es wurde individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen und beraten. Auch in schwierigen Situationen hat Herr Fernbach Engagement und Einsatzbereitschaft FÜR seinen Kunden gezeigt und dabei immer ein lächeln und einen flotten Spruch auf den Lippen.