Oceny dla

Schnelle und kompetente Rückmeldung

Schnelle, freundliche Reaktion.

Alles bestens

Nachdem ich die Aufmerksamkeit des Verkäufers hätte, war die Beratung durchschnittlich. Das auftreten mir gegenüber, keine Nachfrage zu Kontaktdaten.

War alles ok !

!

Der Händler wollte sich Freitag melden ob ein Besichtigungstermin für Samstag möglich ist. Weite Anreise. Hat sich nicht mehr gemeldet

prompt response and kindness

Nix.

Da ich ein großes Interesse an dem Fahrzeug hatte, habe ich den weiten Weg über 200 KM auf mich genommen um mir das Fahrzeug anzugucken. Nur leider war der Verkäufer zwar nett aber meiner Meinung komplett desinteressiert was mich angeht. Das Auto hat er mir gerade mal vielleicht für 2 min gezeigt und das Wars dann, und auf manche fragen zu dem Auto konnte mir der Verkäufer keine Antwort geben, da er es nicht wusste, aber nachschauen wollte er anscheidend auch nicht??? Hatte wohl was damit zu tun das der Verkäufer mich nicht als ernsten Kunden war genommen hat, das war zumindest mein Gefühl so. Auch als ich mir später noch das Auto von außen alleine in ruhe angeguckt habe und ein paar Macken festgestellt habe, habe ich dann zu Hause den Verkäufer per E-Mail ein Angebot vorgeschlagen was ich für das Fahrzeug bezahlen würde, mit der Hoffnung das man sich vielleicht einigen tut. Nur leider hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet.?

Vorführung am Auto und angeblich fehlende unterlagen und winterreifen

Die Herren im Verkauf waren sehr offen und freundlich und haben alle Fragen / Rückfragen schnell und verbindlich beantwortet. Probefahrt war unbürokratisch nach Terminabsprache möglich. Angebot zur Inzahlungnahme des Altfahrzeugs erfolgte nach Inaugenscheinnahme des Autos und erschien sorgfältig durchdacht und fair. Insgesamt sehr angenehm und nicht "pushy". Sehr zu empfehlen.

n/a

Generell der AUDI R8

Kein Abholservice vom Bahnhof, da angeblich kein Personal da war. Zug hatte Verspätung, da wurde angerufen und gesagt, dass gleich keiner mehr da sein wird. Ähhh wir sind extra angereist und sprechen hier von +- einer halben Stunde. Rechtzeitig geschafft. Nach einer weiten und stressigen Anreise wurde uns noch nicht mal Kaffee oder sonstiges angeboten. Hektische Abwicklung, da bald Feierabend war. Auto war nicht in dem Zustand wie inseriert. War vorher vollfoliert gewesen, da ich aus der Branche komme, weiß ich was das bedeutet. Mehrere Einschnitte im Lack und Bauteilen. Überall Folienreste, so das wir das Auto teilweise demontieren mussten, um diese Folie aus den Ritzen zu holen. Fehlende und korrekte Unterlagen mehrfach angefordert, fehlen uns bis heute noch! Audi Plus Partner und ein Auto was regulär knapp 150.000€ kostet, sind wir anderes gewohnt. Ob es generell an dem Autohaus, Berater und mittlerweile an AUDI liegt?! Dann sollte man sich die Marke überdenken! Schade!