Oceny dla

Kein Kontakt

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Normal

Sehr guter Service

Sehr freundlich, kompetent und unkompliziert.

Ich habe ohne Probleme die Fahrgestell-Nummer gegeben. Ist auf meine Fragen eingegangen bzw. hat Sie beantwortet.

Keine

Keine antwort gegeben Nur nach 3 tage

Die Probefahrt fand sofort statt. Die Bürokraft ist sehr nett.

Warum will der Händler ein Auto über mobile.de verkaufen und verkauft es dann doch nicht? Nach Prüfung und Probefahrt vor zwei Wochen haben wir umgehend rückgemeldet, dass wir das Auto zu dem angegebenen Preis kaufen möchten. Nach mehrmaligem Vertrösten und trotz Hinterlassen der Kontaktdaten per Email und zwei Mal per Telefon kam bis jetzt keine Rückmeldung. Nun haben wir es aufgegeben, können aber jedem Interessenten nur raten, sich die Zeit zu sparen, das Auto zu begutachten. Mit der mehrfachen Aussage "Ich bin in einem Kundengespräch" seitens des Händlers zur Beendigung jeder Anfrage zum Stand des Autoverkaufs ist niemand geholfen, den Kunde bin ich ja auch. Auch hat der Händler mitgeteilt, er verkaufe das Auto eigentlich nur für eine Freundin. Gut, kann sie sich ja bei mir melden. Bisher aber auch nicht passiert. Was also tun, wenn ich ein zum Verkauf angebotenes Auto kaufen will und der Händler meldet sich nicht mehr? Nachtigall ick hör dir trapsen...

Ich war mit der Abwicklung durch den Händler vollkommen zufrieden.

Es gab nichts zu beanstanden.

ok