at 16.09.2020
sehr netter Verkäufer. Interessiert aber nicht aufdringlich.
Bode at 09.09.2020
Die Kompetenz der Verkäuferin zusammen mit ihrer Verbindlichkeit und fröhlichen Ausstrahlung.
Familie Sypli at 04.09.2020
Hier stimmte alles, vom ersten Kontakt, bis zur Abholung des neuen Fahrzeuges und darüber hinaus auch im Nachlauf bei noch verbliebenen Fragen. Frau [...] , unserer Verkaufsberaterin, wickelte alles zügig und sehr kompetent ab. Bei ihr fühlten wir uns sicher aufgehoben und sie regelte alles, auch das, was weit über den "normalen" Service hinausging. Bei ihr sollten viele sogenannte "Verkäufer/innen mal in die Lehre gehen und sich in Sachen Kundenfreundlichkeit und Umgang mal schulen lassen. Positiv darüberhinaus bleibt im Gedächtnis, dass das gesamte Autohaus sich sehr kulant zeigt, was kleinere Schönheitsfehler am Auto betrifft. Die werden nicht mit den üblichen Gebrauchsspuren wegdiskutiert, dort wird ganz einfach mal die gesamte Stoßstange abgenommen und neu lackiert. Genau das macht den Unterschied und das in Kombination mit Frau [...] , "zwingt" uns auch das nächste Auto im Dezember dort zu kaufen. Vielen Dank nochmals!
at 22.08.2020
Sehr freundlich, ging auf die Wünsche ein
Stäbler at 16.08.2020
Freundlichkeit und klare Aussagen. Auf persönliche Wünsche wurde eingegangen.
at 03.06.2020
Es war alles sehr freundlich und man konnte das Fahrzeug auch für 1h Probe fahren und in Ruhe begutachten.
Einige Sachen habe ich erst nach dem Kauf des Autos erfahren, die vielleicht für Verhandlungen wichtig wären und somit auch für den Geldbeutel.
Oliver Schneider at 26.04.2020
Sehr nette und flexible Telefonische Beratung, hervorragender Service.
Ahlrichs at 14.04.2020
Super freundlicher, kompetenter Verkäufer. Hat alles einwandfrei geklappt, den Umständen entsprechen- Coronavirus Würde den Verkäufer weiterempfehlen
Kathrin Restel at 03.04.2020
Es war von Anfang bis zum Ende sehr kompetent und trotz der schwierigen Situation aufgrund der Krise, eine sehr Entgegenkommende Beratung. In jeglicher Hinsicht war ich vollstens zufrieden. Die Mitarbeiter sind allesamt unheimlich freundlich. Ich bedanke mich herzlichst für so einen tollen Service.
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Lipka at 02.04.2020
Zulassungsstelle war wegen Corona geschlossen. Autohaus Lech hat sich sehr bemüht, einen Zulassungstermin zu bekommen und mir regelmäßig Zwischennachrichten gemailt. Ich war froh, dass sie es in der Corona-Zeit geschafft haben, den Wagen zuzulassen. Toll auch, dass der Jahreswagen so schön aufbereitet wurde. Sieht aus wie neu! Wunderbar war die Präsentation des Fahrzeugs bei der Übergabe mit Vorhang auf, roter Schleife und Flasche Sekt. Das fand ich sehr persönlich und hätte ich beim Kauf eines Gebrauchtwagens so nicht erwartet. Vielen Dank.
Aufgrund Kontaktverbot durch Corona fiel die Erklärung zur Bedienungsanleitung der zahlreichen Fahrzeug-Features bei der Übergabe etwas zu kurz aus. Ich glaube, das wäre unter normalen Umständen sicher aber ausführlicher gewesen. So muss ich mir die Einzelheiten zur Bedienung selbst anlesen und ausprobieren.