Winter at 17.06.2017
Der Verkäufer war bis zur Auslieferung sehr sachlich und nett.
Katastrophaler Auslieferungszustand (Innenraum schmuddelig, Spoiler vom Panoramadach noch Fliegendreck des Vorbesitzer und flecken im Leder) Fahrzeug wurde Unfallfrei verkauft, ist aber Lackiert. Spotlackiert und schlecht ausgebesserte Steinschläge.... Bei der Übernahme vertröstet. Danach nur noch, ist halt so bei einem Gebrauchten. Keine Nachbesserung oder Kaufpreisminderung eingeräumt, nur der Hinweis ich sollte das Fahrzeug zurückgeben. Insgesamt die schlechteste Auslieferung und Beratung die ich je erlebt habe und das bei einer BMW NL und einer BMW Premium Selection Garantie.
A.Learbuch at 08.06.2017
Freundlich und behilfsam!
at 31.05.2017
Schnelle Rückmeldung
Reuter at 26.05.2017
freundlich, schnell geantwortet
Dr. Heßler at 18.05.2017
Entspannte Atmosphäre, kleine Lackschäden wurden mit einer Ausnahme ohne Aufpreis behoben, Bremsen sogar auf Kulanz erneuert nachdem Kaufvertrag schon abgeschlossen war
Manuela Grosch at 15.05.2017
Freundlicher Ansprechpartner. Schnelle Terminvereinbarung.
Es ist nicht möglich, dass aktiv Kontakt aufgenommen wird, wenn das Wunschfahrzeug verfügbar ist.
at 30.04.2017
Infos weitestgehend beantwortet
Arrogantes Verhalten des Händlers, teilweise nachfragen warum Infos für mich relevant wären, lange Antwortzeiten, mich auf nächste Woche vertröstet - komischerweise war das Fahrzeug dann am Abend weg. Sehr unseriös. Man hat das Gefühl man muss betteln, dass man kaufen darf
Flecker at 26.04.2017
Schnelle Abwicklung, Hilfestellung bei Kennzeichenbeschaffung, Garantieverlängerung war möglich, Fahrzeug wie detailiert beschrieben nettter Kontakt
Rosemann at 25.04.2017
Ist auf keine meiner zusätzlichen Wünsche eingegangen (andere Felgen) außerdem hat er eine Probefahrt kategorisch angelehnt: "Das Fahrzeug hat so wenige km, da mit gibt es sicher keine Probefahrt". Ein Probefahrt mit einem ähnlichen Auto ginge auch nicht! An einer Inzahlungnahme meines Fahrzeugs (X5, 55.000km) war er auch nicht interessiert! Ich mag BMW ... fahre auch eine R1200ST ... aber wie ich dort behandelt wurde ... Sehr ärgerlich!
at 25.04.2017
Sehr freundliche und kompetente Beratung.