Oceny dla

Der Verkäufer wußte über den Pkw nicht so richtig Bescheid

Wirklich sehr kundenorientiert und Hilfsbereit alles ermöglicht.

Das erste Telefonat sehr freundlich und entgegenkommend.

Die weitere Kommunikation war etwas schleppend (anderer Mitarbeiter), unsicher , die Auskünfte wirkten nicht sehr überzeugend. Das hat mich dann bewogen von meiner Kaufabsicht Abstand zu nehmen, obwohl es ein gutes Angebot war.

Schnelle Kontaktaufnahme, Korrekte Abklärung der Teilfinanzierung, Überstellung des Fahrzeuges einschl. der Winterräder sowie die Zulassung des Autos wurden vereinbarungsgemäß zum Termin erledigt.

Nach meiner Zusage, das Auto kaufen zu wollen, wurde es schwerer den Berater zu erreichen (kein Rückruf), andere Mitarbeiter wurden dann Ansprechpartner. Es wurde zugesagt, dass bei der Übergabe des Autos eine Einweisung stattfindet, dies war leider nicht der Fall. Sanikasten und Warndreieck fehlten.

Zügige Antwort auf Anfrage.

Telefonieren mit Autohero ist umständlich

Nichts

Nichts

Schnelle, nette und kompetente Antwort

Sehr freundliche Mitarbeiter. Jede Frage wurde beantwortet.

Für ein Online-Autohaus dauert die Kontaktaufnahme zu lange. Das ausgesuchte Auto wurde nicht geblockt, sodass es anderweitig verkauft wurde.

Angerufen wollte Geld im Voraus, die Firma aus Hannover. Das Auto sollte erst anschließend Besichtigung werden

Nichts

Kontakt war super Abholung hat perfekt geklappt

Gibt nix