Oceny dla

Netter und professionelle Kontakt

Nix

Fahrzeug wurde einfach an einen anderen Interessen verkauft weil ich nicht sofort bezahlen konnte.

Der Verkäufer war sehr freundlich und hat alle Fragen ohne drum herum zu reden ehrlich beantwortet. Auch bei kurzfristigen Problemen bei der Abholung wurde sofort gehandelt und zur unserer Zufriedenheit erledigt.

Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufs. Die Probefahrt war telefonisch vereinbart, die roten Schilder schon vor dem ankommen montiert, Papiere bereits ausgefüllt. Auf Fragen wurde explizit eingegangen und Nachrüstungen ermittelt (selbst nachdem Kauf!!), der Service war sehr zuvorkommend. Selbst als die Bank erst am Abholtag das Geld nicht rechtzeitig bis zum Vormittag überwiesen hat, hatte die Buchhaltung sogar Überstunden meinetwegen gemacht, da ich schon auf dem Weg zum Audi Zentrum in Köln-Mitte (Weinsbergstraße 160) war und 250km Anfahrt habe. In diesem Sinne ein sehr großes Dankeschön an Herr Weiden, von der Abteilung Gebrauchtwagen, für sein Engagement und seine Betreuung. Danke für die problemlose Abwicklung, von meiner Seite aus sehr zu empfehlen.

Es gab keine Probleme oder Komplikationen.

Grobe Bewertung meines Gebrauchten, den ich in Zahlung geben wollte.

Selbst nach 3-maliger Nachfrage per Mail, ob das Fahrzeug an dem ich interessiert war, noch da ist - KEINE Antwort!!...

Nichts

Nach meiner E-Mail Anfrage kam eine Antwort, dass ich ne Nummer anrufen soll und im Telefonat war der Händler unterwegs und sagte ich soll eine E-Mail schicken. Nach meiner zweiten und dritten E-Mail kam keine Antwort. Trotzdem bin ich zum Händler gefahren und das Auto war da, der Händler hatte jedoch keine Zeit weil er paar E-Mails schicken muss... auf meine Frage wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug gerade eben verkauft wurde und deswegen kein „verkauft“ Schild dran hängt. Das Fahrzeug war trotzdem Tage danach online inseriert. Zusammengefasst ist es ein Sehr unseriöser Händler.

Wagen wurde für den besagten Abholtermin pünktlich vorbereitet (z. B. Montage Winterräder). Sommerräder wurden geschützt in den Kofferraum gelegt (Folie). Sehr freundlicher Verkäufer. Gute Serviceberatung.

Anfangs, eine Woche auf eine Rückmeldung über meine telefonische Anfrage gewartet. Per e-Mail ging es etwas schneller. Wurde wohl nicht ernst genommen... Beschreibung des Fahrzeugs passte nicht zu 100%. Es fehlten die Schaltwippen und der USB-Anschluß. Der Wagen sollte immer vor Ort begutachtet werden. Der Wagen war sauber. Mit der Lackpolitur und den Lederreinigungsprodukten wurde aber teilweise nicht sauber gearbeitet.

nichts

Das wir 600 Km gefahren sind umsonst weil das Auto was wir kaufen wollten verkauft wurde und wir sind nicht Informiert worden Mann hätte uns Anrufen können Das ist nicht Fair

Die gute Organisation

War alles okay

Kompetent , gute servicebereitschaft, faire Verhandlung ..... Tipp top ...... so macht Auto kaufen noch Spaß