Oceny dla

sehr kompetente, freundliche und prompte Beratung. Absolut korrekte Abwicklung von An- und Verkauf.

Hilfsbereit

schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme, Besichtigung und Probe- fahrt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Abholung am Bahnhof bei Fahrzeugabholung.

Ich hatte erstmals seit langem das Gefühl, dass ein VW Händler ein echtes Interesse daran hatte, mir ein Auto zu verkaufen! Bei allen anderen Händlern zwischen September 2015 und Februar 2016 (~ 10 an der Zahl) kam man sich als Kunde eher lästig vor! Danke, liebe Fa. Ramsperger, dass das auch anders geht!

Die Innenausstattung des Tiguan, speziell die Farbkombination, war in der Anzeige unzureichend spezifiziert, die sehr spezielle Farbe der Ledersitze führte dann am Ende auch zur Entscheidung gegen das Fahrzeug.

Schnell und unkompliziert zur Probefahrt!

Reaktionszeit, Freundlichkeit.

Schnelle Beantwortung meiner Anfrage

Nichts was ich beurteilen könnte.

8 Tage auf eine Anfrage bzgl. Testfahrt gewartet. Dann Aussage: Fahrzeug schon verkauft. Fahrzeug ist aber Stand heute (1 Woche später) immer noch online. Sorry, aber da fühlt man sich verarscht. Ihr müsst ja genug Autos verkaufen, wenn nicht mal die Grundformen an Kommunikation/Auskunft funktionieren. Für so einen großen Händler INDISKUTABEL. Schade.

Händler hat einen völlig falschen Preis inseriert!!

Anfangs nett, später sehr zickig;

Sehr unprofessioneller Umgang mit Kunden