Oceny dla

Umfassendes Exposé. Am Telefon und nach der Ankunft vor Ort hat der Verkäufer sich Zeit für uns genommen. Er war sehr freundlich und nicht aufdringlich, man konnte in aller Ruhe eine Entscheidung treffen. Die Kaufabwicklung verlief schnell und unkompliziert. Vor der Übergabe hat man das Fahrzeug offenbar erneut aufbereiten und waschen lassen. Es gab auch eine ausgiebige Anweisung zu den Fahrzeugfunktionen. Wir sind mit dem Service rundum zufrieden geblieben.

Besonders hat mir die Beratung gefallen: über den Autokauf hinaus beriet mich Herr Kaufmann ausführlich über Leasing und die Vor- und Nachteile gegenüber der Finanzierung.

good communication

Schnell

Zuverlässigkeit, Seriosität.

[...]

Er hat sich auf meine Anfrage hin immerhin relativ zeitnah gemeldet und dabei auf Nachfrage auch auf im Inserat nicht genannte Mängel des Fahrzeugs hingewiesen.

Trotz Rückmeldung schien der Händler am Verkauf des Fahrzeugs nicht sonderlich interessiert, keine besonderen Bemühungen auch zur Klärung des tatsächlichen Fahrzeugzustands erkennbar. In der Anzeige hätte bereits auf das Vorhandensein bestehender, "tüvrelevanter" Mängel hingewiesen werden sollen, zumindest in pauschaler Form wie z.B. "Fahrzeug weist erhebliche technische Mängel auf"