Oceny dla

guter Service, günstig, freundlich

Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung. Sind mit dem Service zufrieden.

Der Händler war jederzeit erreichbar. Eine Probefahrt war sofort möglich und die Kaufabwicklung war schnell und professionell. Als Kunde fühlt man sich wohl.

Sehr freundliche und gute Beratung

Die sehr nette Frau Jurisch war äußerst kompetent und zuvorkommend. Habe mich die ganze Zeit über sehr wohl gefühlt. Das ganze Team ist sehr nett. Würde immer wieder ein Auto bei Mertens kaufen... Super Service und prima Werbegeschenke incl. Das gab es nicht mal bei Mercedes 😁👍. Vielen Dank für alles, man sieht sich bestimmt wieder😊

Beschädigungen am Fahrzeug (kleine Kratzer) wurden leider erst nach Verkauf gezeigt.

Autohaus Mertens ist stets ein fairer Partner, wenn es um Kauf bzw. Werkstatt geht.

Schnelle Reaktion auf Email. Freundliches Auftreten. Sehr bemüht fragen vpm Kunden zu klären. Kompetente Beratung. Weltklasse Kaffee.

Eigentlich nichts

Das Angebot des Autohauses, die doch gerechten Preise, schnelle Besichtigungstermine, freundlicher und schneller Service, Möglichkeit einer Probefahrt, schnelle Bereitstellung des Autos ( TÜV, AU )

Es wurde bei der Erstbeobachtung ein Bordsteinschaden verheimlicht und dieser erst unmittelbar am Abholtag des Fahrzeugs mitgeteilt. Der Preis hätte somit fallen oder der Schaden behoben werden müssen.

Service, Korrektheit, hervorragende Übergabe

Informationsfluss

Mir hat die entgegenkommende Art der Verkäuferin gefallen und dass aktiv auf meine Wünsche (z.B. Sommerräder) eingegangen wurde. Außerdem war eine spontane Probefahrt möglich. Insgesamt ging die Kaufabwicklung schnell und zuverlässig vonstatten.