Doris Böhrnsen at 17.12.2015
Freundlich und kompetent. Abholservice vom Bahnhof
Kein Präsent bei Übergabe des Autos ( Sektflasche))…
at 14.12.2015
Alles von der Antwortemail bishin zu mehreren Telefonaten. Ich habe das Fahrzeug gekauft!
at 04.12.2015
Zügige Antwort
Am Telefon nicht kunden-/ serviceorientiert.
at 04.11.2015
Schnelle Antwort. Ehrlichkeit im zweiten Kontakt, aber nicht auf mobile.de!
Keine Angabe des reparierten Unfallschadens. Kein klares Scheckheft als BMW-Händler. Kundenhascherei durch Fehlangabe!
André at 26.10.2015
War zur Besichtigung vor Ort nach 3/4 Stunde bin ich dann wieder weg weil die Verkäuferin mich wohl nicht mal wenigstens begrüßen zu mögen vermag.
at 05.10.2015
at 21.09.2015
at 15.09.2015
Thomas Cogiel at 22.08.2015
Kann ich leider nicht beurteilen, da der Händler nicht zu seinen Fehlern steht. Sehr schlechte umgangsweise mit potentiellen Kunden. Einfach nur Mist!!!
Leider hat der Händler mir geschrieben das der BMW nicht mehr verfügbar sei. Dies stimmt jedoch nicht. Der Wagen wurde schlicht weg falsch aus gepreist. Den BMW habe ich dann am nächsten Tag auf der Händlerseite und bei Mobile wieder gefunden für knapp 52,000 €. Ich habe darauf hin dem Händler geschrieben. Habe leider keine Antwort erhalten. Den BMW hätte ich auf jeden Fall sofort gekauft. Zu mindestens hätte ich erwartet das man zu seinen Fehlern steht. Einfach eine Entschuldigung. Ich hatte vorgeschlagen mit einen anderen BMW an zu bieten. Leider wurde darauf nicht reagiert. Für einen BMW Händler im Premium Segment ein sehr schlechter Umgang mit den Kunden!!! Sehr Schade!!!