Oceny dla

die Übergabe des Fahrzeuges: diese wurde nicht von meinem ersten Ansprechpartner sondern in Vertretung von H. Thangaraja durchgeführt und das war überraschend anders und erfrischend... er sah mich kommen, sprach mich auch direkt an, bot mir nach der langen Anfahrt was zu trinken an und auch die Fahrzeugübernahme/Einweisung lief problemlos, einfach mega Kundenfreundlicht/Kundenorientiert obgleich er mir das Fahzeug nicht verkauft und auch keine Provision bekommt! Deshalb Daumen hoch für H. Thangaraja

der erste telefonische Kontakt mit H. Brach war gut aber der abgestimmte vor Ort Termin war nicht so Kundenfreundlich... er sah uns kommen reagierte aber nicht, wir gingen zur Annahme, dort wurde telefoniert, wir mussten warten, haben uns dann angemeldet, H. Brach wurde gesucht, er kam, wir gingen zum Auto ohne das nach einem Getränk -Kaffe /Wasser gefragt wurde und auch die Fahrzeugpräsentation war nicht das was man sich wünscht bzw. vorstellt. Na ja, aber das Auto entsprach der Anzeige etc. und ich sagte wir denken darüber nach und melden uns. Ich habe das Auto dann ja abgeholt und erst zu Hause auch so richtig begutachtet... aber auch hier ist was das Thema Aufbereitung, Waschen/reinigen etc., betrifft noch Luft nach oben! Aber ansonsten, das Auto ist top und macht Spaß!!!

Mit der kompletten Kaufabwicklung war ich sehr zufrieden. Ein großes Lob geht an den Verkaufsberater, Herr Demonsan Thangarajah, eine sehr kompetente und professionelle Beratung von ihm erhalten!

Auch wenn meine Kaufabwicklung aufgrund meiner eigenen Situation recht knifflig war, hat mein Ansprechpartner alles perfekt gemacht und mir über seine Aufgaben hinaus geholfen.

Ein Stern unter den Mercedes-Händlern: Freundlich, zuverlässig, aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Einwandfreier Service vom Empfang über Verkauf bis zur Werkstatt. Rückruf-Weiterleitungen erfolgen tatsächlich und von verschiedenen Abteilungen. Sonderwünsche wurden unkompliziert erledigt. Auch die Urlaubsvertretung ist im Thema. Fazit: Nach 40 Jahren mit div. Mercedes-Fahrzeugen ist das Autohaus Bald meine beste Erfahrung und somit meine persönliche Referenz.

Keinerlei negative Erfahrung

Schnelle Antwort

Keine fahrzeuglieferung

Die nette und kompetente Beratung!

Gar nichts.

Kompetent

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Kontaktaufnahme sehr schnell und professionell. Wir haben uns aber für ein anderes Fahrzeug entschieden, daher kann ich über die kaufabwicklung nichts sagen.

Kann keine negative Nachricht geben.

Mann teilte mir mit MwSt wäre ausweisbar, als ich alle Papiere hingesendet hatte, war es dann doch nicht so