Oceny dla

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Sehr freundliches und entspanntes Miteinander.

Nichts

Erst Antwortzeit top, dann nach der Frage, wieviel ich für mein Fahrzeug bekommen würde, keine Reaktion mehr.

Der Kontakt mir Herrn Beckmann war sehr freundlich und sympathisch. Letztlich hat alles wunderbar und reibungslos funktioniert. Die Übergabe durch Frau Maly war wunderbar, freundlich und herzlich. Ich kann das Autohaus wärmstens empfehlen. Top!

Eigentlich war alles gut. Herr Beckmann war manchmal nicht gut erreichbar, aber auf Emails hat er immer noch am gleichen Tag geantwortet, daher das auch eher "jammern" auf hohem Niveau ;-)

Auto und Preis stimmte...

Die gesamte Kundenberatung war miserabel. - Keine Aufklärung über die Reservierungszeiten. - Eine sofortige Entscheidung wurde am Telefon gefordert. - Fragen, Handlungsvorschläge o.ä. wurden gar nicht beachtet, eher wurde sich vom Verkäufer im Ton vergriffen. - Zwei weitere Interessenten hätte es gegeben (man beachte: nach mir!), würde ich noch Bedenkzeit brauchen, würde ich an 3. Stelle rutschen. - ich weiß aufgrund von Corona ist es für alle nicht einfach, aber ihr Verkäufer war sehr sehr unfreundlich. Das Ende vom Lied: Ich hätte das Auto kaufen wollen, sie als Autohändler und ich wären uns bestimmt einig geworden, nur das ganze Klang am Ende sehr unseriös und im Großen und Ganzen lief es insgesamt sehr sehr unfreundlich ab. Sie haben das Auto nun noch stehen, preislich weit über die vom Verkäufer genannte Schmerzgrenze reduziert und werden es dennoch nicht los - dabei hätte es schon verkauft sein können. Vielleicht sollte ihr Mitarbeiter nochmal geschult werden.

Beratung, Service

Schnelle Reaktion.