Razem
4,3
(95 Oceny)
80% Referencje
85% Pojazd zgodny z opisem
Czas odpowiedzi
Życzliwość
Poradnik
80% Referencje
85% Pojazd zgodny z opisem
Nürnberger Str. 106
97076 Würzburg Niemcy
Beim ersten Termin war das Auto nicht vor Ort. Ich musste über eine Stunde warten und selbst dann war das Auto nicht auffindbar. 4 Tage später kam dann der Anruf, dass es "gefunden" wurde. Auf meine Anliegen wurde während des zweiten Gesprächs nicht wirklich eingegangen. Statt eines Angebots für die zusätzlich gewünschten Winterreifen, habe ich per Mail Sommerräder angeboten bekommen, obwohl das Auto auf Ganzjahresreifen steht und es im Gespräch immer nur um zusätzliche Winterkompletträder ging. Auch preislich trotz VHB zu unflexibel und das trotz erheblicher optischer Mängel. Seit meiner letzten Bitte, um ein passendes Angebot mit den richtigen Rädern kommt keinerlei Regung mehr (>7 Tage).
Schnelle Rückmeldung
Gut war die Beratung und das man sich mehrere Fahrzeuge gleichzeitig in Ruhe anschauen konnte.
Mir wurde leider ein Auto verkauft das woanders noch nicht abgelöst war was bedeutet das die Auslieferung vom Fahrzeug über 4 Wochen gedauert hat. Ich bin der Meinung man sollte kein Fahrzeug inserieren wenn es woanders angekauft aber noch nicht abgelöst wurde.
Der gute Preis und der erwartet gute Zustand des Wagens
Die lange Wartezeit bis zur Auslieferung des Wagens von 5Wochen
Sehr nette und gute Beratung
Das zumindest einmal Geantwortet wurde
Gehen nicht auf Fragen und Wünsche ein und dann wird garnicht mehr geantwortet, zufrieden ? Wo anders ! Der Mustang wurde jetzt bei einem anderen Händler gekauft, der auch fragen beantwortet hat, schade !
Offen Zuverlässig Vertrauensvoll Schnelle Abwicklung
Sehr kompetenter und ehrlicher Berater
Schneller Termin. Fahrzeug stand aufbereitet und zur Besichtigung parat. Probefahrt wäre auch direkt möglich gewesen. Verkaufsräume/Autohaus macht ordentlichen Eindruck.
Beratung des Verkäufers fand nicht statt. Er stand dabei, sagte aber nichts ohne Nachfragen. Er antwortete meist einsilbig. Wirkte irgendwie lustlos, unvorbereitet und schüchtern. Kein Blickkontakt. Die teils nichtssagenden Antworten waren nicht hilfreich. Fragen zu : "Spaltmaße vorne waren nicht i.O. 2 Kotflügel bereits ausgebaut, Stoßstange vermutlich auch." Antwort: Ist wohl so! Frage zu Wechsel der eingel. Bremsscheiben, wurde mit "Das entscheidet der Kfz Mechaniker!"beantwortet. Preisminderungsfrage aufgrund des "Vorschadens" auf 11.500€ wurde mit: "Wir haben nichts zu verschenken" Winterreifen? "Ja, fliegen noch welche im Lager rum." Welche? "Die halt dort so rum liegen!Mal schauen." Man kann diese Fragen deutlich höflicher beantworten . Andere tun es auch... Waren aber wohl die falschen Fragen.
Super Kontakt