Beoordeling voor

Ich bin spontan an einem Samstag Morgen dort gewesen, um mir ein Auto anzuschauen, dass ich schon im Internet gesehen hatte. Es war viel los, trotzdem wurden wir schnell, sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Eine Probefahrt war kein Problem und auch für das Verkaufsgespräch hat der Händler sich die nötige Zeit genommen. Das Auto war im Internet günstiger angepriesen, als dann auf dem Verkaufsschild. Das hat der Händler direkt von sich aus korrigiert, ohne dass ich ihn darauf ansprechen musste. Das Auto habe ich dann auch genau so ausgehändigt bekommen, wie wir es vorher besprochen und vertraglich vereinbart hatten. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und das ist es auch jetzt noch, zwei Monate später. Auch wurde mir jetzt im Nachhinein noch die Abschleppöse ausgetauscht, die von VW zurück gerufen wurde. Hätte eigentlich schon passieren sollen, als der Wagen noch beim Händler stand, VW konnte aber nicht liefern. Auch hier war ich mit dem Service mehr als zufrieden. :-)

Schnelle Kaufabwicklung, einwandfreier Zustand des Autos bei der Übergabe, sehr freundlicher Service

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Sehr gute Beratung und verlässliche Abwicklung von A bis Z

Die Beratung von H. Schlagmann hat mir gefallen.

Die Beratung und das beheben von kleineren Mängeln am Gebrauchtwagen, so dass er aussieht wie neu.

Etwas angespannte Parksituation für Kunden am Autohaus, die allerdings auch bei anderen Firmen zu finden ist.

Top Beratung im Verkauf und allgemein ein sehr nettes auftreten des autohauses.

Freundlich, kompetent

Nichts

Flexible Kontaktmöglichkeiten per Mail, Telefon und vor Ort. Transparente, unkomplizierte sowie schnelle Beratung und Abwicklung. Vertrauensvoller Umgang.

Super freundlicher Verkäufer, tolle Beratung, sehr persönlich und hilfsbereit.

unkomplizierte Probefahrt

Wenn man sich als Kunde als Bittsteller vorkommt, komisches Gefühl! Bei Vertragsabschluss war es nicht möglich den Vertrag auszudrucken, bei Abholung (nach 14 Tagen) wurde ein anderer Vertrag zur Unterschrift vorgelegt, mit anderen Konditionen. Ich solle einfach unterschreiben...Die abgesprochenen Reparaturen am Fzg. waren nicht fertig. Wir mussten noch weitere 5 Stunden warten, bis das Fzg mitgenommen werden konnte. Da wir 100 km Anfahrt haben, mussten wir also vor Ort warten. Die weitere "Bearbeitung" und Kundenkommunikation kann man als sehr unfreundlich beschreiben. Ich kann diesen Händler von den Umgangsformen und Vertragsabwicklung nicht empfehlen. Das Fahrzeug ist top, nur deswegen haben wir den Weg, trotz der Art der Behandlung mehrfach auf uns genommen. Wenn es nach dem ersten Eindruck gegangen wäre, dann wäre der Kauf nicht zustande gekommen. Leider erwies sich der erste Eindruck später als richtig. Traurig wenn es um doch nicht unerhebliche Summen geht!!!