Beoordeling voor

Top Beratung und Service

Verlässlich

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Schnelle und kompetente Verkaufsabwicklung.

Alles

Für das Auto zu bekommen lange warten zeit weil man es noch instand setzen muss und Papiere.Ich wollte Probe fahren und das Fahrzeug gleich mitnehmen weil ich knapp 3 Stunden pro weg fahren muss

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I indicated to the dealer that I would buy the car, and after a day of correspondence I was told that the car had been sold. They offered me an identical model, we agreed and they sent me the contract which I signed. We agreed on a pick-up time, I bought my flight ticket, and then they cancelled the contract because I am a foreigner. Incorrect company, would not recommend to anyone. I finally bought a car from another dealer, that was correct.

Netter Kontakt, der Verkäufer hat versucht preislich entgegen zu kommen. Es hat aber am Ende nicht gereicht. Ich bin bei einem anderen Händler fündig geworden.

Alles bestens

Sämtliche Termine wurden absolut zuverlässig eingehalten. Die Anmeldung über Anmeldeservice in Köln lief perfekt und zügig ab.Ebenso die diesbezügliche Kommunikation. Das Fahrzeug ist perfekt, war bestens vorbereitet als ich es abholte. Es war sogar vollgetankt!!! Und ein leckeres Fläschen badischen Weins gab's von dem netten Personal obendrauf. Absolut perfekt und vorbildlich! Hatte gleichzeitig noch ein anderes Auto für 27.000 Euro hier in der Kölner Gegend bei einem grossen Händler gekauft, wo nichtmals Verbandkasten und Warndreieck drin war. Das Autohaus Ernst und König ist also zu100 Prozent zu empfehlen. Gerade bei solchen Autobesichtigungen und Käufen auf Distanz habe ich schon ziemlich blöde Erfahrungen gemacht.

Zum Verständnis: Bin aus Köln und musste natürlich alles vorher über Telefon,Mail e.t.c. zuverlässig klären. So haben wir uns auf die Inzahlungnahme eines MiniCabrio für 10.500 geeinigt. Gleicher Preis war uns über 'Wir kaufen .....' auch geboten worden. Hätte uns die Überführung nach OG erspart. Nach der vorherigen Übersendung von Bildern und Unterlagen und absolut realistischen Angaben wurde mir der Preis einen Tag vor dem Termin nochmal zugesichert falls das Fahrzeug nicht vorher nicht benannte Mängel habe. Bei Ankunft wurde dann jedoch wegen einer fehlenden Inspektion im Wartungsheft (wo voher nie nach gefragt wurde)der Preis gedrückt und ich war kurz davor alles abzubrechen. Im Endeffekt wurde dann für den Mini weniger gezahlt, aber im gleichen Maße der Preis für den C1 so reduziert ,das unsere vorherige Vereinbarung wieder Bestand hatte. Ende gut ,Alles gut! War also eigentlich unnötiger und überflüssiger Ärger ,der die Atmosphäre ein bisschen getrübt hatte.

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