Beoordeling voor

Kompetenter Service , tolle Beratung , schnelle und unkomplizierte Abwicklung , sehr gut, alles perfekt geklappt!!!!!

Gibt es nichts zu bemängeln , wenn dann war es mit 35 Grad zu warm , aber da kann die Fa. Lackas nichts für! :-)

Händler war immer freundlich, zuvorkommend und gut vorbereitet auf jedes Gespräch. Probefahrt und Terminvereinbarung waren schnell vereinbart, was auch mit daran lag, dass der Händler immer zu erreichen war. Die kompetente Beratung hat den Autokauf positiv beeinflusst.

Prompte antwort mit detailierten Angaben

It was a very positive experience buying the car from this dealership. Especially mr. Marcus Birringer was very professional, all details provided by phone and email were matched the reality. Very supportive in handling all paperwork in a very short period of time, can`t recommend enough.

hat sich Zeit genommen

Schnelle und gute Kommunikation was Termine angeht. Diese wurden per Mail bestätigt und eingehalten. Der Verkäufer, Herr M. Wolf, kümmerte sich professionell um die Abwicklung aller Formalitäten mit Werkstattdurchsicht, TÜV, Nacharbeit und Anmeldung. Bei der Übergabe wurde noch ein Mangel festgestellt, der sehr kulant im Hause abgewickelt wurde, inklusive Leihwagen. Sehr unkomplizierte Abläufe und großzügige Regelung.

Für den Käufer wichtige Informationen (z.B. Vorbesitzer) wurden nur auf Nachfrage mitgeteilt. Da hätte ich mir mehr Transparenz gewünscht und weniger "Verkäuferfloskeln".

Ich hatte mich bei einem Autohaus noch nie so gut aufgehoben gefühlt, wie bei Lackas. Insbesondere die kompetente und seriöse Betreuung bzw. Beratung durch Herrn Birringer, hat mir sehr gut gefallen.

Sehr nette höfliche Beratung, gute Betreuung durch den Verkäufer!

Freundliche und kompetente Beratung.

- Bemühen, unvermeidbare Wartezeiten kurz zu gestalten - plausible Beantwortung auftretender Fragen - Gefühl einer fairen Preisverhandlung - Übergabe des Wagens inkl. Erläuterungen

abweichende Aussagen der bedienenden Berater zum Vorbesitzer