Beoordeling voor

Das Angebot war sehr gut

Das angebotene Fahrzeug war angeblich schon verkauft. Hatte mir extra Urlub genommen :-(

beim Händler vor Ort gute Beratung

nicht jede Anfrage Per E-Mail wurde beantwortet auch nach meinem Verhandlungsangebot keine Antwort

Sehr schnelle Antwort und gute Beratung

Leider nichts oder das negative überwiegt so schwer dass es kaum zu spürbar ist

Mit dem Fahrzeug traten vom ersten Tag an Techn. Probleme auf. Fahrzeug ist seither nicht fahrbereit. Dem Händler muss man ständig hinterher telefonieren. Negative Antwort auf Mail zur Kundenzufriedenheit des Autohauses wird nicht beantwortet, obwohl es vom Autohaus Inhaber kommen soll und es angeblich sein persönliches Anliegen ist eine Rückmeldung zu bekommen. Kritik wird kaum akzeptiert (habe 98% weiterempfehlungsquote). Es wird mehr Verständnis vom Kunden erwartet als dem Kunden entgegengebracht wird (z. B. für Neueröffnung, Oktoberfest und zum Problem kommen Aussagen wie "was sollen wir denn machen?). Kulanz ist ein Fremdwort. Kaufrücktirttsgesuch wird abgeschmettert, da fühlt man sich als Käufer so als hätten sie einen doofen gefunden dessen Geld sie erst mal einkassieren konnte und nun sich in Ruhe um die Techn. Probleme auf Werksgarantie kümmern kann. Beratung mangelhaft und zum teil falsch. Wir als Familie werden ohne Geld und ohne Auto stehengelassen. [...]

gute Beratung und guter Service, sehr empfehlenswert

Der Verkäufer wirkte auf mich aufgeschlossen, freundlich, vertrauenswürdig und kompetent. Alles lief gut strukturiert. Alle meine Fragen wurden beantwortet ( vor Ort und telefonisch). Ich hatte die ganze Zeit über ein gutes Gefühl bei der Kaufabwicklung und erhielt eine sehr gute Beratung. Ich bin froh mich für dieses Autohaus entschieden zu haben ( trotz der Entfernung zu meinem Wohnort).

bei Fahrzeugabholung Pickup am Bahnhof. Sehr angenehme und unkomplizierte Absprachen. Ein einwandfreies Geschäft - jederzeit wieder gerne.