Beoordeling voor

Sehr kurze nicht aussagekräftige Antwort, wirkt als ob er keine Lust hat

Schnelle Bearbeitung

erst nach der Mail kam eine Antwort.

Händeringend hielt seine zusagen nicht ein und meldete sich nicht mehr

Leider wenig.

Die leider falsche Beschreibung des Zustandes.

Freundlichkeit, Schnelle Terminvergabe, macht ehrlichen Eindruck.

Der Händler war bereit, ausserhalb der Öffnungszeiten den Wagen zu übergeben.

Wo fange ich an, wo höre ich auf? Einfach unfassbar. In der Anzeige wurde ein TOP Geprüftes Fahrzeug angeboten. Auf meine Bitte wurde TÜV gemacht. Anruf vom Chef: "Hey Tüv war begeistert, nie so einen tollen Lada gehabt" alles super. Bei der Übergabe im strömenden Regen auf der Straße, plötzlich ein Kaufvertrag in dem das Auto quasi Schrott ist. Er ist laut Vertrag nur zum Ausschlachten tauglich. Was hat das mit Seriös zu tun? Wenn ich den Wagen nicht gekannt hätte, wäre der Wagen stehengeblieben. Dann hätte er in sich sonstwo.... naja...! Leider hatte ich meine Tasche auf dem Übergabeplatz vergessen. Mit Schlüßel. Hatte dann den Händler ca 10 Minuten nach Abfahrt per Handy informiert. Mir wurde versprochen dass man sich darum kümmert. Bis heute keine Antwort. Kunde hat das Auto geholt, den plötzlich höheren Preis bezahlt und ist vom Hof. Grauenvoll. Eigentlich kann man jedem nur Abraten bei dieser Firma einen Wagen zu kaufen.

retrospektiv nur noch die Anzeige

Keinne Reaktion auf meine Email. Die am Telefon gemachten Angaben waren nicht auschlußreich. Ich hätte gerne einige Dinge die in einem nicht so guten Zustand sind erfahren und das Fahrzeug dann abgeholt. Zugesagte Detailfotos nach einem Telefonat nicht erhalten. Am Tag der geplanten Abholung war das Fahrzeug dann plötzlich 25% teurer inseriert.

Verkäufer hat sich bemüht nett da zu stehen

Auto stand nicht am angegebenen Ort, insgesamt muste ich 3 mal anreisen, ein mal hatte man keine Zeit mehr für eine Probefahrt beim 2. Termin war der Wagen nicht für die Probefahrt bereit. Danach habe ich die Kaufverhandlung abgebrochen und bei einem anderen Händler gekauft. Ich hatte das Gefühl das der Wagen ohne Probefahrt verkauft werden sollte.

Checkheft war nicht aufzufinden. Verkäufer wusste nicht ob es ein Unfallwagen ist. Probefahrt erst möglich wenn ich mit ziemlich sicher bin ob ich das Auto haben will und 2 Tage vorher bescheid geben. Ungutes Gefühl bei den Verkäufern.