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Schnelle Rückantwort

Fahrzeug war bereits verkauft

Auch wenn Ich nur einen kleinen Gebrauchtenen gekauft habe und keinen teueren Neuwagen, wurde Ich als vollwertiger Kunde behandelt, was bei vielen Autohändler nicht der fall war,sehr freundliches Personal. Würde zu jeder Zeit wieder ein Auto dort kaufen.

Musste bei einem Besuch etwas länger warten, doch die Zeit wurde mir mit einem Kaffee entschädigt, also ansich nix negatives

Auf meine Anfrage gab es eine schnelle Rückmeldung

Der Verkäufer erklärte mir, das Fahrzeug sei bereits verkauft!!Das Inserat ist heute noch online!?

The dealer accomodated my availablity and was very helful

Der Verkäufer war sehr bemüht um uns und fachlich kompetent. Wir haben das Fahrzeug gekauft.

Der Rückruf auf meine E-Mail-Anfrage erfolgte umgehend und der Telefonkontakt war sehr nett. Es wurde mir zugesichert das sich am nächsten Tag ein Verkäufer mit mir in Verbindung setzten würde. Ich wurde am nächsten Tag zurückgerufen.

Bei der ersten telefonischen Kontaktaufnahme war das Auto angeblich nicht mehr verfügbar. Daraufhin habe ich, nachdem das Fahrzeug einige Tage später immer noch inseriert war, eine Anfrage per E-Mail gemacht. Auf meine E-Mail-Anfrage hin wurde ich umgehend zurückgerufen und ein Kontakt mit dem zuständigen Verkäufer hergestellt. Bei dem Telefonat wurde dann auch ein reparierter Unfallschaden angesprochen, der in dem Inserat nicht amgegeben war.

Das betroffene Fahrzeug war laut den Angaben des Händlers ein Nichtraucherfahrzeug. Bei der Besichtigung ist mir und meinen beiden Betreuern sofort aufgefallen, dass es im Fahrzeug streng nach Rach und sogar Tier gestunken hat. Ein Blick auf den Zigarettenanzünder untermauerte meine Annahme: Raucherfahrzeug! Der Händler behauptete zuvor, dass ein "Gutachter" das Fahrzeug als Nichtraucherfahrzeug eingestuft hat. Sowas dreißtes hätte ich von einem BMW Händler nicht erwartet! Die zwei Stunden Anfahrtzeit hätte ich mir sparen können.

They didn't reaponded to my mails, hardly get them by phone, but the car was sold and still on the site as available.

Freundlicher, kompetenter Service vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf. Getroffene Vereinbarungen wurden alle eingehalten. Sehr professionell und zuvorkommend. Auch wenn der Händler >100 km entfernt ist, ist das beim nächsten Fzg. wieder eine Option.

Wider Erfahrungen in anderen Autohäusern gab es hier nichts auszusetzen. Alles einwandfrei wie man es erwartet bzw. sich wünscht.

professional very kind we bought another car