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Schnelle Antwort

Aber weiter nicht zu tun

Ok

Ok

Gut gefallen hat mir die schnelle Kontaktaufnahme nach der Email.

Das man sich nach dem ersten Gespräch nicht wie verabredet noch einmal gemeödet hat um Bilder zu schicken und Fragen zu beantworten.

Sehr lockerer aber auch professioneller Autoverkäufer. Hat sich auf hochwertige Autos spezialisiert. Auto war ordentlich aufbereitet, auf kleinere Schrammen und Dellen wurde hingewiesen. Nette, unaufdringliche Art. Habe das Auto nach Besichtigung und Probefahrt gekauft, bin sehr zufrieden, gerne wieder!

Reaktionszeit auf Email etwas langsamer als heutzutage gewohnt, Empfehlung für Interessenten: anrufen klappt besser!

Leider nix.

Der Mitarbeiter oder Besitzer der Firma hat es wohl nur einmal versucht, mich telefonisch zu erreichen. Obwohl ein Anrufbeantworter geschaltet war, hat er nicht drauf gesprochen. Ich musste ihn anrufen, ob er meine Anfrage bekommen hat. Als ich dann wieder angerufen habe, um eine Probefahrt für den gleichen Tag zu vereinbaren, hieß es nur "das geht heute nicht", ohne irgendwelche Gründe zu nennen. Da ich aus Berlin bin und gerade in der Gegend des Händlers war, konnte ich auch keinen anderen Termin anbieten. So wenig Engagement und Flexibilität habe ich selten bei einem Händler erlebt. Wahrscheinlich hat er es nicht nötig. Auf jeden Fal kommt dieser Händler für mich nicht mehr in Betracht.

Kontakt,Beratung und Abwicklung liefen ohne Probleme. Alles war wie besprochen. Gerne wieder

Qualität des Fahrzeuges, Beratung und Abwicklung

Mister Drost is very serious and communicative

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Wir haben eine kompetente, fachlich fundierte Beratung erhalten. Herr Drost hat eine gute Auswahl von hochwertigen Fahrzeugen. Wir sind mit dem gekauften Fahrzeug sehr zufrieden.

Der telefonische Kontakt funktionierte nicht immer. Probleme mit der Anlage?

- sehr gute Kommunikation per Telefon oder Mail - alle Auskünfte zum Fahrzeug parat - Einweisung auf Fahrzeug erhalten - Fahrzeug bei Übergabe gereinigt und sauber