Hodnocení pro

Herr Groß vom Vertragshändler hat sehr schnell reagiert und hat kurzfristig einen Termin für eine Probefahrt angeboten. Ich war auf der Heimreise von einem Urlaub und Herr Groß war auch behilflich bei der Suche nach einem Stellplatz für das Wohnmobil. Zum Kauf des Motorrads kam es nicht, weil ich das Gewicht der Maschine unterschätzt habe.

Ich habe nichts zu kritisieren.

Sehr netter, flotter Kontakt. Konsequenter schneller E Mail Verkehr. Schnelle Klärung von Nachfragen. Außer einer.

Ein T shirt, das ich dazu bestellt habe, hatte ich aus Versehen in der falschen Größe bestellt. Ein Umtausch war überraschend nicht möglich. Komisch! Überall kann ich ein neu gekauftes Produkt, was nur die falsche Größe hat , umtauschen in die angemessene Größe. Immerhin habe ich gerade ein neues Motorrad gekauft. Latent kleinkariert!

schnelle Reaktion

Die gesamte Kaufabwicklung erfolgte per Internet sowie telefonisch sehr schnell und freundlich. Nach Zahlung erfolgte Zusendung Kfz - Brief, somit konnte die Zulassung schnell erfolgen. 1x Anreise war nur notwendig, um das Motorrad abzuholen. Vom Motorrad finden bei Mobile .de bis zur Abholung 10 Tage. Daumen hoch der Firma Holzhauer. Weiter so, nur zu empfehlen !!!!

Es gab nichts zu meckern !!!

Nett, hilfsbereit sowie kompetent!

Der Ablauf, bis festgestellt wurde, dass das Motorrad defekt ist und keine Verantwortung übernommen wurde.

Das Motorrad wurde defekt von der Spedition angeliefert - es springt nicht an - und der Händler will es nicht reparieren. Ich soll eine Fehlbedienung gemacht haben; Kupplung ziehen, Choke und Starter drücken. Was kann man da falsch machen. Es soll abgesoffen sein, aber er will dafür 2 Zündkerzen schicken und ich soll den Vergaser trocknen. Eine lokale Fachwerkstatt will er nicht bezahlen. Das läuft auf einen Rechtsstreit hinaus. Ausserdem kann meine Tochter es nicht für die Fahrstunden benutzen, wofür es unter anderem gedacht war.

Freundlich, kompetent sehr gute Beratung. Sehr fair ich würde sofort wieder Geschäfte mit dieser Firma machen.

X

Reagiert schnell

Preis

korrect