Hodnocení pro

Gute Beratung, kein Druck, Probefahrt und Übergabe ok

Telefonisch immer in der Warteschleife, Batterie gescheckt, bei Übergabe aber leer

Alles der Komplette Ablaufen vom ersten Kontakt per Telefon bis zum Aufladen des Motorrads.

Die Kompetenz zu allen Fragen rund um das Motorrad und zu anderen Modellen. Die Gelassenheit und Ruhe während des Verkaufsgesprächs, keine Aufdringlichkeit.

Die Anfahrt, aber da kann der Händler nichts für!

Ausführlich Informationen

Sehr netter und freundlicher Kontakt. Offene Fragen wurden kompetent beantwortet.

Ausgezeichnete Beratung und Abwicklung, auch Tage nach dem Kauf sind Fragen meinerseits zeitnah beantwortet worden.

Alles

Nichts

Sehr guter Service.

Schneller und kompetenter Service mit der für mich als Laien nötigen Geduld. Alle Fragen wurden gut verständlich beantwortet, die Erklärung war sehr ausführlich. Ein fröhliches und freundliches Team!

Es ist nie ganz einfach ein Motorrad auf die Distanz von 800km zu kaufen. Aber Martin Ohlrog, GF von Viking Cycles, hat es versucht und geschafft dies möglichst einfach und kundenfreundlich zu gestalten. Zunächst haben wir telefonisch und per Email alle meine Fragen zum Bike weitgehend klären können. Martin hat dabei zeitlich und inhaltlich jederzeit seine Zusagen eingehalten. Dann habe ich mir einen Flug gebucht und die Maschine vor Ort besichtigt und Probe gefahren. Alles war vorbereitet und super freundlich ... Kaffee inklusive. Wir sind uns an dem Tag einig geworden und das Bike wurde wie vereinbart 3 Wochen später per Spedition geliefert. Top! Alle Zusagen wurden eingehalten und Martin war jederzeit - auch nach dem Kauf - hilfsbereit und freundlich. Leider nicht selbstverständlich und umso positiver. Ich bin rundum glücklich und zufrieden mit dem Kauf. Eindeutige Empfehlung für Martin und Viking Cycles Lübeck. Schade nur, dass ich am anderen Ende von Deutschland wohne.