Celkem
4,2
(114 Hodnocení)
86% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Doba odezvy
Přátelský přístup
Rada
86% Doporučení
96% Vozidlo odpovídá popisu
Stawedder 14 - 20
25469 Halstenbek Německo
Sehr schnelle Reaktion, freundlich, aufgeschlossen, alles super.
Ich habe keinen Grund für Mängel.
Exzellenter Kundenservice - schnelle Rückmeldung - sehr guter Support
Schnelle Antwortzeit. Und das Fahrzeug war bereits für eine Probefahrt vorbereitet.
Ich hätte als Verkäufer aktiver verkauft. Mich wirklich für den Wechselwunsch von einem 2008er BMW 5er interessiert. Das neue Auto komplett präsentiert, statt mich alleine zu lassen. Auf die Frage nach Alternativen aktiv über den Hof führen, statt alleine laufen lassen. Neuwagen-Leasing alternativ anbieten, denn das ist wegen der Förderung ja attraktiv. Probefahrt wurde nur am Anfang angeboten, dann nicht durchgeführt. Hätte ich noch mal aktiv nachfragen müssen, war mir aber zu umständlich. Ankaufsangebot für Altwagen wurde nicht kalkuliert. Alternative Modelle (X3, X5, 6er) anbieten. Dafür war ich nicht 1 Stunde hin und 1 Stunde zurückgefahren. Schade! Werde mir einen BMW-Händler in meiner Nähe aussuchen.
Beratung
Sehr schlechte Kontakt zu den Kunden
freundliche zeitnahe Antwort auf Anfrage für eine Probefahrt
für Samstag Probefahrt abgesagt, da schon ein Kunde dafür vorgesehen war, stellt sich die Frage - kann an einem Tag bis 14:00 Uhr nur eine Probefahrt organisiert werden? Das Fahrzeug wurde nicht verkauft, ich aber habe eine Alternative gekauft.
Schnelles, kompetentes Angebot. Freundlicher Service.
Alle Fragen beantwortet, netter Verkäufer, bis jetzt zufrieden mit allem. Auto gekauft
Sehr Nette
Top Beratung und schnelle Antwort auf meine Mails. Viele Probleme wurden professionell von der netten Mitarbeiterin gelöst. Bin sehr zufrieden Das Angebot war das beste und günstigste in ganz Deutschland