Hodnocení pro

Der Handler gab mir während eines sehr herzlichen Gesprächs alle nützlichen Erklärungen über das Auto telefonisch.

Der Handler fand es nicht nützlich, mir per SMS oder E-Mail mitzuteilen, dass das Fahrzeug am nächsten Tag verkauft wurde.

Die schnelle telefonische Rückmeldung des Beraters.

Am Montag habe ich angefragt. Der Berater hat ca. eine Stunde später bei mir angerufen und gesagt, dass der Wagen bereits am Freitag davor verkauft worden sei. Absolutes NoGo, dass der Wagen noch immer online angeboten wurde.

He was very polite

Response time was very good, and also information I requested seemed OK.

Only problem was that they would not accept a retainer/deposit to keep the car for a few days until I could travel from Bulgaria to see the car. They wanted 10 % of purchase price as deposit, which would be far too much for me to lose if I decided not to buy the car. I would gladly have given 200/300 Euros as non returnable deposit but not 3700 Euros!

Terminabsprachen unkompliziert. Ich wurde zum Bahnhof gebracht. Unkomplizierte - kostenfreie - Überführung des Fahrzeugs von Uhingen nach Soltau, toll!

Auf meine schriftlichen Anfragen kamen hektografierte, unpersönliche Standardbriefe, so dass ich meine Anfrage wiederholen musste.- Nach 6 Stdn. Bahnfahrt hätte ich ruhig vom Bahnhof abgeholt werden können ! !

excellent Betreunung rundherum!!!!!

nichts

Servis freundlichkeit Beratung

Schnelle Reaktionszeit der Zentrale, freundliches Telefonat mit der Zentrale. Freundlicher Termin in der Filiale. Gute Beratung in der Filiale.

Langsamere Reaktionszeit der Filiale

Alles

Nichts

Reservierung hat super funktioniert. Kompetente Beratung, unkomplizierter Kauf des Fahrzeugs.

Da gibt es nichts zu beanstanden