Hodnocení pro

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Actually, the first contact was quite positive. I got the needed information about the car and decided to buy it. I provided all the required documents for the seller.

Then during the process of buying the car I understood that Schade u Sohn is totally unprofessional and unreliable company. During the VAT check Michael Fricke started to ask totally irrelevant questions. For example I was required to send my last phone bill that is nonsense and not needed in any way during the VAT check. I tried to cooperate in every way, sent them all the really needed documents, but eventually I was told that the car that was reserved to me was sold to someone else. I asked for explanation, but never got it. So be careful when buying a car from Schade. I have bought several cars from Germany, but never before have I met scammers like Schade. Disgrace to the good reputation of Mercedes-Benz.

sofortige Rückmeldung zu meiner Anfrage

Alles

Bei Mercedes Benz Schade in Bad Hersfeld passte einfach alles: Mein erster Stern und ein super tolles Kauferlebnis! Ein Auto auf eine Distanz von 260 km mit nur einer Anfahrt kaufen? Das kann man hier mit gutem Gewissen tun! Herr Ristevski war für mich immer gut zu erreichen, hat sich für meine Fragen sehr viel Zeit genommen und war auch sehr entgegen kommend. Alle Absprachen wurden verbindlich eingehalten. Am Tag der Abholung hat uns Herr Ristevski vom Bahnhof abgeholt und hatte ausreichend Zeit für die Übergabe eingeplant. Das Auto war sehr gut aufbereitet - fast wie ein Neuwagen! Ich hatte immer das Gefühl, als Kunde voll und ganz im Mittelpunkt zu stehen. Die Kommunikation war stets freundlich, auf Augenhöhe und sehr angenehm. Ich bin von der neuen A-Klasse richtig begeistert und freue mich jeden Tag aufs Neue :-) Das Fahrgefühl in einem Mercedes ist schon besonders - man kommt nicht nur zügig ans Ziel, sondern auch absolut sicher und entspannt! Daumen hoch!!!

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Schnelligkeit meiner Anfrage

Das Angebot passte leider nicht zu mir. Geschmackssache. Nichts gegen den Händler.

Schnelle Antwort

Zuvorkommender Service und perfekte Kommunikation

Das Fahrzeug war leider ein reparierter Unfallschaden was aber von vornherein offengelegt wurde und daher kam es nicht zu einem Kauf

Oben habe ich gesagt, dass der Händler schnell reagiert hat, dass er freundlich war und dass er mich gut beraten hat. Was wollen Sie denn jetzt noch ??

sehr freundlich und kurze wartezeit zwischen den emails/anrufen