Hodnocení pro

Unkomplizierte Abhandlung

Etwas unpersönlich

Unter freundlich und serios verstehe ich was anderes!

Die Abwicklung des Kaufs ging zügig und professionell.

alles top

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Gut gefallen hat mir dass nach 3mal klingeln jemand am Telefon war. Das war es auch schon

[...] Hatte wohl keinen Bock auf eine n Kunden. Der im Internet angepriesene Wagen war irgendwie nicht auf dem Platz. Und mir wurde versprochen ich werde dann anrufen. Naja. Nichts war. Weitere Fragen wurden ignoriert. [...] Wir haben einen Wagen bei [...] gekauft. Kann von sielemann nur abraten. NOTE 6

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Inserat entspach der Realität. ABER: Kleinere Mängel (hier war es eine kleine Beule im Holm) werden auch bei so jungen Fahrzeugen als normale Gebrauchsspuren gesehen, bei Interesse also ganz genau hin schauen!

Ich war mit dem Fahrzeug an sich recht zufrieden, wegen ein paar instandzusetzender Mängel habe ich dann noch mal mit den Chef gesprochen. Dieser war meines Erachtens nach keineswegs kundenfreundlich/kundenorientiert. Nach dem Gespräch hatte ich als Kunde schon fast ein schlechtes Gewissen nach Entgegenkommen oder Service gefragt zu haben (obwohl solche Gespräche m.E. vollkommen normal sind). Daher habe ich mich für ein anderes Angebot entschieden, wo der Kundenservice deutlich besser war, bei ähnlicher Preisklasse.

Auto war schon mündlich gekauft ! Es kam jedoch wie telefonisch besprochen kein Kaufvertrag per E-Mail ! Händler unseriös ! Nicht zu empfehlen !

Nicht viel. Ein sachlicher Händler. Dabei ist Händler zu viel gesagt. Schnell kaufen und ein wenig teurer verkaufen hat nichts mit Handel zutun.

Siehe oben

Schnelle und ausreichende Antworten. Man hat sich Zeit genommen alles zu erklären.

Nichts. Alles TOP

Freundlichkeit