Hodnocení pro

Car

Prce

Sehr freundlich und korrekt

Gute und schnelle Beratung

Der Autohändler war äußerst freundlich und hilfsbereit, wodurch der gesamte Kaufprozess sehr angenehm verlief. Die Angaben auf mobile.de stimmten vollständig mit der Realität überein, ohne unangenehme Überraschungen. Ich kann diesen Händler daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Fahrzeug entsprach der Beschreibung. Kompetente und freundliche Beratung. Am Ende bin ich mit dem Deal sehr zufrieden. Abwicklung war auch problemlos. Sehr aktive Kommunikation. Vielen Dank!

Händler hat schnell geantwortet

Anfrage wurde nur zum Teil beantwortet. Auf die Frage, ob das Auto unfallfrei sei, wurde mit "Nein" geantwortet. Auf die Frage, ob es eine Dokumentation über den Vorschaden gibt, wurde gar nicht geantwortet.

Leider gar nichts.

Zur Fahrzeugbesichtigung hatten wir einen Termin vereinbart. Statt zu der in mobile.de hinterlegte Adresse sollten wir zu der Adresse seines Partners fahren. Dort angekommen stand das Fahrzeug nicht dort vor Ort. Ein Mitarbeiter eines Imbiss hat uns angesprochen, was wir Sonntags Abends dort zu suchen hätten. Habe ihm dann erklärt, dass ich mit Herrn [...] einen Termin habe. Darauf teilte der Mitarbeiter mit, dass man sich das Auto jetzt gar nicht anschauen kann und rief Herrn [...] an. Ich konnte dann auch kurz mit Herrn [...] sprechen und er bot an, mit dem Auto zu uns nach Hause zu kommen als Wiedergutmachung. Ich habe ihm daraufhin unsere Adresse geschickt. Leider konnte man sich auf sein Wort nicht verlassen. Auch als ich ihm dann nochmals geschrieben habe das ich es schön fände, wenn er uns zumindest unsere Kosten ersetzt, erfolgte keine Reaktion mehr. Anscheinend kann er es sich leisten, potenzielle Kunden zu verärgern und das bei einem Fahrzeug von über 20000€.

Offenheit und freundlich

Zzx

Zzz