H. at 9. 1. 2021
Sehr schneller Kontakt.
André Gronewold at 30. 11. 2020
Die freundliche Umgangsform und die erste Kontaktaufnahme.
Zu lange auf eine Antwort gewartet sodass wir uns für einen anderen Mercedes entscheiden haben.
Tesche at 12. 11. 2020
Prompte Reaktion auf meine Anfrage. Lösungsoriebtierte Beratung. Umfassende Auskunft über den Fahrzeugbestsnd.
Mirja Saager at 22. 9. 2020
Beratung Guter Service
Haid, Melanie at 17. 9. 2020
Schnell, unkompliziert, freundlich!
Irina Braun at 30. 6. 2020
Sehr schnelle Antworten und Bearbeitung
-
Moseler at 30. 5. 2020
Unkomplizierte Abwicklung
Lange Reaktionszeiten
W.R at 23. 5. 2020
Freundlichkeit und Rückruf
at 9. 5. 2020
Klare Beschreibung der möglichen Prämien.
Alexander Gossen at 26. 4. 2020
Antwortzeit sehr schnell. Kundenberater versucht dauerhaft freundlich und ruhig zu kommunizieren.
Unfallauto wurde versucht zu verschleiern. Vorher telefonisch nachgefragt - es hieß kein Unfall oder Lackarbeiten. Erst Vorort nachdem ich die schlechte Lackqualität der vorderen Stoßstange entdeckt habe, wurde erzählt, dass es ein Frontunfall gab und Stoßstange und ein Scheinwerfer getauscht worden sind. Außerdem war an einer Reifenflanke eine Blase. Die Frage, warum großer dokumentierter Unfallschaden nicht in der Anzeige aufgeführt ist, wurde nicht beantwortet. Auch war der Händler nicht bereit den Preis anzupassen. Auch im Nachhinein wurde an der Anzeige vom Inserat nichts geändert. Das Auto wird versucht unwissenden ohne Angabe vom Unfall anzudrehen.