Hodnocení pro

Fast reply

I asked a print for servicebook. I didn’t gte one and the salesman got angry.

die Komtaktaufnahme

nichts

Auto war von der Ausstattung wie beschrieben.Personal an der Info war nett und freundlich.

Verkaufsberater hatte wohl keine Lust auf uns,war Montag morgen.Nach 2,5 Stunden Anfahrt im Dauerregen bekamen wir nicht mal ein Kaffee oder sonstiges angeboten.Ohne viel Worte Probefahrt gemacht,die war ok.Danach über sämtliche gefundenen Mängel am Auto nach Lösungen gefragt.Wie man aber mehrere Lackschäden ohne einen Lackdoktor wegbekommen will,also ohne lackieren, ist mir schleierhaft.Geht schon,war die Aussage.Nee......geht eben net!!!! Nicht bei einem 1 Jahr alten Auto mit nicht mal 13000 km und einem Preis von knappen 30000 Euro. Mal abgesehen davon auch nach der Probefahrt kein Getränk angeboten bekommen,sowas habe ich bisher noch bei keinem BMW Vertragshändler erlebt.Wir kamen uns eher als lästige,nervend fragenstellende Kundschaft vor.Nun ja,mit diesem Verkaufsberater gab es kein Chance zu einer Einigung.Auto selbstverständlich nicht gekauft,haben wir nicht nötig.Der BMW- Händler danach war das Gegenteil,sehr freundlich und nett.....Auto dort gekauft!!!!

Sehr schnelle Antwortzeit, vielen Dank nochmals!

Nichts.

der Inzahlungnahmepreis für meine Auto hat mir gefallen

ich habe keine Kritik

Great quality vehicle with additional valuable services and products - guarantee, winter tires, home delivery, full tank.

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Verkäufer hat ein gesehen, das das Inserat fehlerhaft war. Entschuldigung kam sofort.

Nicht mehr zurückgerufen.

Schnelle, unproblematische und freundliche Kommunikation via Mail oder Telefon mit Herrn Frljak, problemlose Abwicklung des Kaufs, Abnahme des Altfahrzeuges, auf meine Wünsche wurde eingegangen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und habe mein Traumauto gefunden.

Zu Anfang hätte ich mir gewünscht, dass man das Fahrzeug bei der Ankunft im Geschäft nochmal zusammenfasst mit seinen Vorzügen, man kann ruhig betonen, dass das Fahrzeug z. B. unfallfrei ist ;) Ich hätte gut gefunden, wenn der Verkäufer gemeinsam mit dem Kunden das Auto genau ansieht (außen, innen, Reifenstatus, Motorraum) und etwaige Mängel oder Fragen direkt am Fahrzeug besprochen werden (der Vorschlag sollte vom Händler ausgehen).

Gute Antwortszeit.

Verhandlung etwas kompliziert.