Hodnocení pro

die Beratung und die genommene Zeit dafür

Schnell, hilfsbereit, freundlich

Die Antwort auf eine angegebene aber nicht vorhandene Lederausstattung bestand aus einem Dank auf den von mir darauf gegebenen Hinweis und einer Entschuldigung für diesen Fehler. Schade eigentlich,weil ich mich ernsthaft für diesen Q5 interessiert hätte.

Es hätten evtl. Vorschläge für ähnliche Angebote wie z.B. Q5 oder A6 mit entsprechender Ausstattung gemacht werden können.

Die Freundlichkeit des Händlers

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Schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen.

Sehr gut vorbereiteter Verkäufer zum Probefahrttermin. Professionelles Verkaufsgespräch ohne das man den Eindruck hatte etwas aufgeschwatzt zu bekommen.

20 Tage von Bestellung bis Auslieferung. Das der ursprüngliche Verkäufer leider nicht den ganzen Prozess bis zur Abholung für uns zuständig war. Es wirkte alles dann sehr chaotisch. Bei Abholung Batterie leer von Schlüssel, gerade mal Tankinhalt für unter 20 Kilometer, keinerlei Kulanz bei Preis oder den neuen Reifen, Sommerreifen des Fahrzeuges mussten direkt von mir gewechselt werden. Aufgrund der langen Wartezeit, weil der Fahrzeugbrief falsch geleitet wurde, wäre eine kleine Entschuldigung nicht das schlechteste gewesen. So habe ich immer das Gefühl das man ja „nur“ein 25 000€ gekauft hat. Diese Kunden sind nach meiner Meinung dort nur geduldet.

Der Händler hat ohne Aufforderung, mir Daten bzgl. des Fahrzeugs genannt.

QUICK ANSWER

scnell und gut

meine frage wurde beantwortet

alles gut