Hodnocení pro

Seller does not sell to the costumers outside Germany. What is the point stating that they speak English?

Innerhalb weniger Stunden wurde ich telefonisch kontaktiert. Leider war das Fahrzeug, wie vor Verkäufer vermutet, am nächsten Tag verkauft. Der Verkäufer hat mich umgehend angerufen, damit ich Bescheid weiß. Sehr freundlich und ehrlich. Wir waren später trotzdem nochmal vor Ort und auch dort wurden wir gut betreut. Auch wenn wir kein passendes Fahrzeug gefunden haben, so würden wir immer wieder dort hingehen.

Der Verkäufer war sehr zuvorkommend , hat alle Fragen geduldig beantwortet, einfach zum gernhaben:)

Unkomplizierter und seriöser Händler. Sehr entgegenkommend.

Alles bestens

Alle Infos zum Fahrzeug erhalten ohne nachhaken zu müssen. Fahrzeughistorie transparent. Lösungsorientiert und verhandelbar.

Freundliche und kompetente Beratung durch den Verkäufer Herrn Turgul.

Freundlicher Kontakt, nette Beratung

Schnelle Reaktion

Unfreundlicher Kontakt per E-Mail, meine Frage wurde nicht beantwortet. Dennoch haben wir uns das Auto angesehen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis zu stimmen schien. ABER: Vor Ort wurden sämtliche Steinschläge im Lack verschwiegen, wir mussten sie selbst finden. Vorher wurde erzählt, dem Kunden würden alle Mängel direkt mitgeteilt werden. Die Bremsen waren runter, kein Entgegenkommen, diese zu erneuern, nur, wenn die Dekra dies für nötig hielte. Wir hätten das Auto ggf. dennoch gekauft und die Steinschläge durch komplett neue Lackierungen beheben lassen, da diese rosten würden. Zwei Tage später wurde uns allerdings per Mail mitgeteilt, es sei an einen anderen Kunden verkauft worden, und das, obwohl der Verkäufer wusste, dass wir extra ca. 300 km Anreise hatten zur Besichtigung. Eine kurze Info, dass noch ein weiterer Interessent da ist, wäre wünschenswert gewesen, um reagieren zu können. Die Art und Weise, wie mit uns als Kunden umgegangen wurde, war nicht sonderlich schön.

Kompetenz

Preise