Hodnocení pro

Service, Beratung, gute Atmosphäre, einfach perfekt !!!

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endlich mal ein Fahrzeug, dass beim Händler dann auch tatsächlich vorhanden war. Bei den anderen Opel Händlern in Nürnberg, stellten sich die Angebote (Tagesbeilagen in Zeitungen)nur als Lockangebote heraus oder waren dann statt in Nürnberg in Amberg!

Schnelle Zusendung der Fahrzeugpapiere. Alles in Ordnung. Jederzeit wieder.

Der persönliche Kontakt die ungezwungene freundliche Beratung

Keine Beanstandungen

- schnelle Reaktion auf Fragen..... - gute Erreichbarkeit - unkompliziert - Gedult - stimmige Atmosphäre im Autohaus - Termintreue - Vertrauen in die Werkstatt

Gute Fachkompetenz des Verkäufers!

Sehr kompetentes Autohaus.

Wagen in top Zustand und vollgetankt!

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Ab der ersten Kontaktaufnahme, über das darauffolgende Telefonat bis hin zur Fahrzeugbesichtigung war ich vollends mit der Kommunikation und dem Ablauf zufrieden. Besonderer Dank gilt hier Herrn Raphael Fernbach, der mit seiner offenen, seriösen und kompetenten Art seinen Teil zum letztlichen Kauf beigetragen hat. Der Wunsch nach schöneren Felgen (tatsächlich Wunschfelgen – Glück muss man haben…) wurde umgehend erfüllt und ich bekam diese (Lagerware, Zustand neuwertig) ohne Aufpreis dazu. Fragen wurden erst recherchiert und dann sauber beantwortet. Die Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs lief ebenfalls absolut fair und positiv ab. Unabhängig von Herrn Fernbach macht die ganze Firma einen sehr netten und familiären Eindruck. Ich bin sehr glücklich mit meinem Astra und kann das Autohaus Köstner bedingungslos empfehlen. Nochmals vielen Dank an Herrn Fernbach und viele Grüße nach Neustadt an der Aisch.

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Schnelle faire Abwicklung