Hodnocení pro

Schnelle, freundliche und unkomplizierte Kauf- abwicklung

Ich habe schnellAntworten auf meine Fragen erhalten. Haben aufgrund der Entfernung eine schnelle Abwicklung aller zu erledigen Aufgaben Tüv/HU,Beseitigung des Lackschadens sofort vorgenommen.

Ein kompetentes und vorallem sehr freundliches Händlerteam. Die ganze Abwicklung, von der Inzahlungnahme meines alten PKWs bis hin zur Anmeldung des neuen Fahrzeugs, verlief Reibungslos.

Sehr netter und ehrlicher Kontakt. Alle Absprachen wurden eingehalten. Sehr kompetent. Top Fahrzeug. Toller Audi A5

Herr Ertunç und seine Söhne haben sehr nette, vertrauenerweckende und fachlich kompetente Art zu beraten und abzuwickeln, sodass eine sehr schöne Atmosphäre entsteht. Ich bedanke mich an dieser Stelle auch nochmal ganz herzlich bei Familie Ertunç Frank Burkhard

Sehr schnelle und sehr freundliche Kontaktaufnahme. Herr Ertunc jr. ist ausgesprochen nett und versucht auch bei Problemen immer eine Lösung zu finden, mit der beide Seiten leben können. Dass das Fahrzeug zu mir gebracht wurde, hat mir eine Menge Zeit und Mühe erspart. Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Kauf und würde Herrn Ertunc jr. und seinen Autohandel durchaus weiterempfehlen.

Da ich das Auto aufgrund der Entfernung nicht besichtigen konnte, war ich auf die Aussagen des Händlers zum Zustand angewiesen. Grundsätzlich wurde alles gesagt, allerdings hätte ich mir bei dem Preis des Wagens detailliertere Aussagen zu optischen Mängeln gewünscht. Das hätte notwendige Klärungen im Nachgang vermieden. Dass die Ausstattung nicht zu 100% so war wie beschrieben (Alarmanlage fehlte) ist sehr schade. Ab einer bestimmten Preiskategorie sollte auch bei Gebrauchtwagen über die vorherige Beseitigung optischer Mängel nachgedacht werden. Ich denke, dass dies für beide Seiten die bessere Variante wäre. Auch sollte sich die Überprüfung der Fahrzeuge auf Funktionsfähigkeit nicht auf den neuen TÜV beschränken. So war in meinem Fall die Klimaautomatik aufgrund eines defekten Kondensators und zu geringen Kühlmittels defekt. Tipp meinerseits: Einfach mal ein bisschen mehr alles aus der Sicht des Kunden betrachten.

Sehr freundlicher Umgang mit Kunden. Würde dort auf jeden Fall wieder ein Auto kaufen. Konnte mir sogar die roten Nummernschilder ausleihen völlig umsonst. Vertrauen gegen Vertrauen. Empfehlenswert...!

- ich wurde bei der Niederlassung der Autovermietung (wegen Fernanreise) kurzfristig abgeholt. - ebenso wurde ich zu einer preisgünstigen freien Werkstatt gebracht (Serviceheft unvollständig, daher Wartungsarbeiten nachzuholen). Dabei hat sich Herr Ertunc jun. viel Mühe gegeben, bei verschiedenen Audi-Vertragswerkstätten die früher tatsächlich ausgeführten Arbeiten telefonisch zu recherchieren, - ebenso wurde für eine Lackreparatur ein günstiger Lackierer vermittelt. Weil die dabei entstandenen Kosten höher als veranschlagt ausfielen, übernahm Herr Erdung sen. den Differenzbetrag. - weil die Anzeige diese Lackschäden nicht explizit erwähnte (ich sie aber reparieren lassen wollte), mir der Wagen aber ansonsten gefiel, kam Herr Erdung mir beim Preis entgegen. - weil ich weit entfernt wohne, beauftragte ich einen Sachverständigen mit der Vorab-Besichtigung und er erhielt unangekündigt Zutritt zum PKW und bereitwillig Auskunft. - HU/AU wurde ebenfalls noch ohne Mehrkosten gemacht.

Nichts

Sehr nett, hat alles super geklappt

Hilfsbereiter, netter und sehr zuvorkommender Händler. Engagiert und vertrauenswürdig!