Hodnocení pro

Alles Bestens

Nichts auszusetzen

Flexibel , offen und gutherzig

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Guter Service, Mir wurde Kaffee angeboten, mir wurde dabei geholfen, meinen Leihwagen abzugeben. Mein Wunschtermin zur Abholung konnte trotz Abwesenheit des Händlers dank einer extra engagierten Vertretung von mir wahrgenommen werden. Bestimmt hätte man mich auch zur Not vom Bahnhof abgeholt. Es ist nicht so der riesengrosse Händler, wo alle einen auf total beschäftigt machen, man hatte im Vorfeld zeit für mich, mir bei den kurzzeitnummern mit Bildern von der Zulassung und vom TÜV geholfen, mir wurde auch angeboten, ich könne Vor Ort welche bekommen. Ich stand mit dem Händler im steten Kontakt, der stets prompt geantwortet hat. Telefonieren und WhatsApp - kein Problem. Und all das war ein Tag nach dem Sturm Ignatz, als überall Chaos war, nur in München nicht.

Einen Wermutstropfen gab es dennoch... die ausgeschriebene Anhängerkupplung war erstens unvollständig - kugelkopf fehlte und zweitens fehlten die Angaben zum zuggewicht in der Zulassung, da der Betrieb der Zugvorrichtung ausschließlich für einen speziellen Fahrradheckträger war. Die AHK war für mich sehr wichtig....

Nett, zuvorkommend und sehr gute Fachkompetenz. Realistische Preise. Sehr zu empfehlen. Hat sich sogar erkundigt, ob ich gut zuhause angekommen bin.

Preise, ausstattung

Nichts

Super freundlich, bodenständig, absolut ehrlich

Einen Tag nach dem Anschreiben des Händlers, kam ein Anruf und schnell war ein Termin ausgemacht.

Der Händler kam mir sehr unprofessionell und leicht überfordert vor. Auf die Frage ob es sich um einen Unfallwagen handelt kam nur ein "Ich weiß nicht's davon der Wagen wurde mir so hingestellt". Also dafür einen Daumen runter.