Elend at 16. 1. 2024
Super Betreuung und schnelle Zulassung
Nichts
Eddy at 15. 1. 2024
Schnel reagiert, war correct
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at 7. 1. 2024
Zuverlässig, freundlich, flexibel
Golo Stiegert at 17. 10. 2023
Der tel. Kontakt war direkt und konstruktiv. Die Dame war gleich im Thema und die Auskünfte präzise.
Jens at 30. 7. 2023
Rückruf erfolgte.
D. Ritze at 23. 7. 2023
Dass Herr [...] uns in einem Telefonat (leider erst elf Tage nach Einsendung der verbindlichen Bestellung des Skoda Octavia) aufgeklärt hat über die aufgetretenen Verzögerungen und über die Gründe dafür.
Die Verkäufer, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr schwer erreichbar per Telefon, auf E-Mails haben sie 16 Tage lang überhaupt nicht reagiert. Auf den Inhalt unserer E-Mail bezüglich Bezahlungszeitpunkt sind sie deshalb nicht eingegangen. Von der verbindlichen Bestellung bis zur Zusendung der Fahrzeugpapiere durch das Autohaus dauerte es 14 Tage, trotz unserer sofort bei Bestellung erfolgten Anzahlung. Der Zeitraum für die Bezahlung des bestellten Fahrzeuges ist in keinem Dokument des Autohändlers eindeutig festgelegt. Erst zum Abholtermin im Autohaus erfuhren wir mündlich, dass wir den PKW nur nach Eingang des Kaufpreises mitnehmen können. Dadurch verzögerte sich die Abholung um einen weiteren Tag, was uns zusätzlich Übernachtungskosten in Berlin verursachte.
at 28. 6. 2023
Faires Auto
Kein Spielraum für Verhandlungen
at 8. 5. 2023
Gutes Auto
Falsche Aussagen. Emails werden nicht beantwortet.
at 26. 2. 2023
Das angebotene Fahrzeug konnte leider nicht besichtet werden, war intern benutzt.
at 24. 10. 2022
Correcte und snelle info