Hodnocení pro

Total unkompliziert, gute Einweisung bei der Übernahme

Der Händler lässt nur sehr wenig mit sich handeln

Sehr netter zuverlässiger Kontakt. Alle Absprachen wurden korrekt eingehalten.

Freundliche, unaufdringliche und kompetente Beratung.

Das Personal von Astaller war sehr freundlich und der Kaufprozess verlief zügig und unkompliziert. Für kleine Steinschläge bekamen wir wenigstens einen Lackstift zugesagt. Dieser wurde im ersten Anlauf nicht geliefert nach Wochen, aber auf Anfrage zusammen mit der fehlenden Verbandstasche doch nachgeliefert. Grundsätzlich kann ich das Autohaus weiterempfehlen, würde aber das nächste Mal im Vorfeld den Zustand schriftlich bestätigen lassen.

Ein wenig störend war der Umstand mit dem Mitarbeiter zur Bank zu fahren um die Einzahlung des Kaufpreises zu tätigen, aber zur Zulassungsstelle waren wir dann auf uns alleine gestellt. Etwas schlimmer fand ich die Zusage über den Zustand des Fahrzeugs. Im Vorfeld hatte ich nach jeder noch so kleinen Beschädigung, Kratzern, Beulen usw. gefragt und die Auskunft erhalten alles in Ordnung. Dort eingetroffen war aber die Ladekante verkratzt, die Kopfstütze verschmutzt und die Türverkleidung Fahrerseite tief verkratzt. Auf die Mängel angesprochen ist man nicht wirklich darauf eingegangen und als Selbstverständlich empfunden. Das Auspolieren der Kratzer und Aufbereiten der Kopfstütze bot man uns zwar an, aber wir müssten zwei Tage später kommen, dann wäre Personal da. Allerdings hatten wir eine Anreise von ca. 480 km. Also nicht umsetzbar. Bis auf die Türverkleidung, die werden wir vom Sattler reparieren lassen, konnten wir die anderen Mängel beseitigen.

schnelles Abwickeln der Geschäfte

Super tolle Beratung. Herr Geil hat sich viel Zeit genommen ... alles bestens. Wir werden das Autohaus weiterempfehlen!

Gute und schnelle Beratung

klare aussage

Der Verkäufer Hr.Geil hatte immer ein Ohr für meine fragen und hat auch diese professionell beantwortet.

Nichts

Freundlich, netter Kontakt.